Disney World Monografia

Índice General
CAPÍTULO 1. Generalidades.
1.1. Marco de Antecedentes
1.2. Justificación
1.3. Planeamiento del Problema
1.4. Delimitación
1.5. Objetivos
1.5.1. Objetivos Generales
1.5.2. Objetivos Específicos
1.6. Limitaciones

CAPÍTULO 2. Aspectos Metodológicos.
2.1. La Organización de la Práctica
2.1.1. Fuentes Primarias
2.1.2. Fuentes Secundarias
2.1.3. Introducción a laEmpresa
2.1.4. Reseña Histórica
2.2.1. Estructura de la Organización
2.2.2. Descripción de la Organización
2.3.1. Descripción del Departamento de la Práctica
2.3.2. Estructura del Personal dentro del Departamento
2.3.3. Funciones del Departamento
2.4. Cronograma de Actividades.

CAPÍTULO 3. Marco Teórico
3.1. Walt Disney World Resort
3.2. Parques temáticos de Disney World Resort.3.2.1. Epcot
3.2.2. Magic Kingdom
3.2.3. Disney’s Hollywood Studios
3.2.4. Animal Kingdom
3.3. Hoteles de Walt Disney World
3.3.1. Misión de Walt Disney World Resort
3.3.2. Vision de Walt Disney World Resort
3.3.3. Planes de Alojamiento
3.3.3.1. Paquete Magic Your Way Más Comidas
3.3.3.2 Boleto para Parque Temático, Adaptable a Preferencias personales, Magic Your Way
3.3.3.3. Opción ParkHopper
3.3.3.4. Opción Water Park Fun & More
3.3.3.5. Opción No Expiración
3.3.3.6. Etiqueta Conmemorativa para el equipaje
3.3.3.4 Paquete de Beneficios Walt Disney Travel Company
3.3.4. Servicios Adicionales
3.3.4.1 Disney Magical Express
3.4. Reglamentos que rigen los parques temáticos (Walt Disney World Resort)
3.4.1. Tipos de Regulaciones para los parques temáticos


CAPITULO 4.ANALISIS DE LA EXPERIENCIA DE LA PRACTICA PROFESIONAL

4.1. Alcances y Limitaciones del Desempeño
4.2. Análisis FODA por Departamento
4.2.1. FODA del Departamento Venta de Mercancía (Merchandise)
4.2.2. FODA del Departamento Servicio Rápido de Comida (Quick Service)


CAPITULO 5. PROPUESTA
5.1. Propuesta

CAPITULO 6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. Conclusiones y RecomendacionesCAPITULO 7 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS E INFOGRAFIAS
7.1. Referencias bibliográficas e infografía













Índice de Imágenes

1. Los Cuatro iconos que representan a los parques: Magic Kingdom, Epcot, Disney´s Hollywood Studios y Animal Kindgom
2. Disney´s Hollywood Studios
3. Sunset Boulevard en Disney´s Hollywood Studios
4. Backlot Express Restaurant
5. Las Cuatro Llaves6. Empleados o Cast Member de Disney´s Hollywood Studios


























CAPÍTULO 1
GENERALIDADES


1.4. Marco de Antecedentes
Walt Disney World Resort cerca de Orlando, Florida, EE. UU., presenta el programa de Disney International College Program para estudiantes alrededor del mundo de poder estudiar y trabajar en Disney World.
Disney WorldInternational Programs es un programa internacional el cual es operado por The Walt Disney Company en The Walt Disney Resort. Este programa recluta a estudiantes que deseen estudiar y hacer sus prácticas laborales fuera de sus países de origen. Estos estudiantes deben ser mayores de 18 años. Los participantes deberán hablar ingles con fluidez, ser estudiantes en una universidad acreditada para otorgartítulos; regresar a la universidad durante al menos un trimestre después del programa; los estudiantes también pueden participar en este programa inmediatamente después de graduarse.
En este programa el estudiante podrá participar en trabajos de diferentes puestos dentro de las áreas de Operaciones, Mercancías, Servicios Rápidos de Bebidas y Comida, Guardavidas y entrenamiento. Los participantestambién tendrán la obligación de asistir a clases y participar en Actividades de Aprendizaje en el tiempo libre.
En el trabajo expuesto a continuación busca ofrecer un acercamiento un poco mas detallado de una de las empresas de mas renombre en el campo de la hospitalidad: Walt Disney World Resort, en el cual se exploran las razones que hacen que las expectativas de los huéspedes que visitan el...