Distribucion

LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
56 MARZO/ABRIL10 FARMESPAÑA INDUSTRIAL
Natura Cajamar, São Paulo Brasil
La empresa Natura Logística, con sede en
Cajamar, una población ubicada en la región
de SãoPaulo, y con centros de producción
en toda Sudamérica, fue fundada en el año
1969 y se ha convertido en los últimos años
en una empresa líder en la comercialización
de cosméticos, perfumes y productospara
la higiene personal. En el año 2008, Natura
Logística, que cuenta con más de 5100 empleados,
alcanzó un volumen de ventas de
unos 1200 millones de euros.
Natura gestiona centros dedistribución
en Chile, Argentina, Perú, Colombia y
México. Los centros de distribución locales
situados en São Paulo, Minas Gerais,
Bahia, Pernambuco y Rio Grande do Sul se
encargan de abastecer a losclientes brasileños.
El sistema de ventas y distribución
se basa en un gran número (actualmente
unos 600 000 en Brasil) de comerciantes
independientes abastecidos directamente
por la empresa centraly encargados de
suministrar los productos a los clientes fi -
nales. De este modo, se necesita un promedio
de dos días y medio para el reparto
de los pedidos en más de 5500 ciudades
brasileñas.Desde el año 2004, la empresa
Natura cotiza en bolsa.
El centro de distribución
En una superfi cie total de aproximadamente
10 000 m2 se ha construido un almacén
de preparación manual, altamenteintegrado,
instalado en dos niveles y con una
zona de entrada de mercancía automatizada.
Así, se ha conseguido aprovechar el
espacio de manera óptima en zonas estrechas
y con poco espaciodisponible.
Además, se ha creado un concepto nuevo
para la reposición automática de las estanterías
dinámicas mediante transelevadores.
El reto al realizar esta modifi cación consistió
sobre todo entener en cuenta la rotación de
los productos, el cambio de la curva ABC y
de las unidades en stock, debido a las campañas
publicitarias, y el menor número posible
de ubicaciones (altura de montaje...