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Capitulo 1
Sistemas Organizacionales

Las organizaciones como sistemas
Hay dos tipos de organizaciones como sistemas que son:
* Sistema Abierto:
Conjunto de elementos dinámicamenterelacionados, en interacción que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propósito, operando condatos, energía, materia, unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar información,energía, materia.
Un sistema consta de cuatro elementos primordiales:
Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su alimentación y nutrición.Procesamiento: Transforma las entradas en salidas o resultados
Salidas: Resultado de la operación del sistema. Por medio de ella el sistema envía el producto resultante al ambiente externo.Retroalimentación: Constituye una acción de retorno; es positiva cuando la salida por ser mayor estimula y amplía las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es negativa cuando la salida por ser menor restringey reduce la entrada para disminuir la marcha del sistema.
* Sistema Cerrado:
Tienen pocas entradas y salidas en relación con el ambiente externo, que son bien conocidas y guardan entre sí unarazón de causa y efecto: a una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada (efecto). Denominado también mecánico o determinista.
No existe un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmenteabierto.
Todo sistema depende en alguna medida del ambiente.
La Organización como sistema abierto es antigua.

Niveles de administración

Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferioresJerarquía organizacional
Planeación
Organización
Dirección
Control

* Gerentes de nivel alto:
* Son los ejecutivos senior y los responsables de la administración general.
* Se lesconoce como gerentes estratégicos.
* Se concentran en aspectos de largo plazo: supervivencia, crecimiento y eficacia.
* Interactúan con personas y organizaciones externas.
* Los...
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