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ERP

Sergio Campos Ros.
Vicente Maicas Dolz.
Facultad de Informática - Universidad Politécnica de Valencia

1. Introducción.

Durante los últimos 30 años se ha producido una rápida expansión y evolución de la tecnología de los Sistemas de Información con una disminución de su coste y una mayor facilidad para incorporarla y difundirla en las organizaciones.

Sin embargo, el estado de lasaplicaciones de las empresas no ha evolucionado con sus necesidades. La mayor parte tienen aplicaciones muy pobres, con características atrasadas y no hacen sino automatizar algunas de las funciones básicas de la empresa.

Debido a que la aplicación informática servirá a la empresa de apoyo en todas sus acciones y estrategias, es importante que la aplicación sea actualizada para que cubra, lomejor posible, las necesidades de la empresa.

Cuando una empresa decide actualizar su aplicación principal, se presentan varias alternativas:

- Modificar las aplicaciones existentes.
- Contratar nuevas aplicaciones.
- A medida.
- Estándar ERP.
- Estándar con módulos de varios fabricantes.
- Verticales (sectoriales).
- Mixto.

Y de entre estas posibilidades debe elegir una teniendo encuenta los puntos a favor y en contra de cada una de ellas y, teniendo claro qué necesita la empresa en cuestión.

Las grandes y medianas empresas precisan aplicaciones globales que cubran de modo integrado todas las áreas de su actividad (Finanzas, Distribución y Ventas y Producción) y además, otros elementos tecnológicos que son imprescindibles en organizaciones de este volumen como EDI,Intranet, Workflow, etc. que estarán totalmente integrados con la aplicación. Estas aplicaciones son los ERP (Planificador de Recursos Empresariales).

2. ERP.

Algunas definiciones de ERP (Enterprise Resource Planning) pueden ser:

- Un ERP es un conjunto de aplicaciones informáticas (paquete de gestión) que cubren casi todas las necesidades operativas, tácticas y estratégicas de una empresaen casi todas sus áreas de actividad. Es integrado (encajado, unido, sin repeticiones inútiles) y modular (encajan las partes y podemos añadir más tarde módulos y trabajar con ellos).

- ERP es una Aplicación Integrada de Gestión, con altas prestaciones, estándar, modular, multiplataforma, que cubre las necesidades de todas las Áreas de Negocio, aporta conectividad, una metodología deimplantación, unas ciertas garantías de futuro y herramientas de desarrollo.

Los objetivos básicos de la empresa cuando decide actualizar su SI son:

- Solución a problemas detectados.
- Sistema de Información único para la empresa.
- Flexibilidad para reconfigurar el SI si los cambios en el mercado lo determinan.
- Capacidad para calcular costes y apoyo para tomar decisiones en base a datosreales..
- Solución Informática: HW+SW+Servicios+Futuro.

Y los beneficios habituales que obtiene son:

- Disminución de inventario.
- Disminución espacio almacenamiento.
- Reducción de existencias desechadas.
- Mejora de calidad.
- Optimización de uso de recursos productivos (máquinas, mano de obra, subcontratación)
- Mejora del servicio al cliente.

Algunos de los ERPS más utilizadosson:

SAP, BaaN, BPCS, PRISM, Ross, Oracle Mfg, SCT, PeopleSoft, JBA JD Edwards, etc.

Si clasificamos los ERP según el tipo de empresa al que están dirigidos tenemos:

Para empresas medias y grandes encontramos:

- SAP (número 1).
- BaaN
- BPCS
- Ross
- Etc.

Y para empresas pequeñas:

- Ambición.

Si un ERP cubre las necesidades de los sectores Automoción, Electrónico,Alimentación-Distribución y Farmacéutico, entonces resuelven el 80% de las necesidades de cualquier empresa.

Algunos de los sectores que cubren casi todos los ERP son el sector Cerámico, Industria Quirúrgica, Automoción, Alimentación, Industria de Proceso, etc.

Los elementos que avalan el éxito de los ERP son:

- Estándar. Es un estándar, no está hecho a medida para una empresa en cuestión....