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Servicio Nacional de Aprendizaje
Emprendimiento y Empresarismo

PLAN DE NEGOCIO

[Nombre de la Empresa]

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Centro de gestión Tecnológica de Servicios
2010

1. EMPRESA

Objetivo General y Específicos.

Defina los objetivos a lograr con el desarrollo de su proyecto, teniendo en cuenta aspectos sociales, económicos, ambientales y los demás que usted considere relevantesAntecedentes y justificación del proyecto

Justifique las razones para el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta aspectos sociales, económicos, ambientales y las demás que usted considere relevantes para la justificación de su proyecto. Así mismo relacione los antecedentes del proyecto

1.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Deben aclararse las fuentes de información (primarias y secundarias)utilizadas en cada caso, tales como consulta en bases de datos, encuestas, entrevistas en profundidad, grupos focales.

Análisis del sector.

Elabore un diagnóstico de la estructura actual del mercado local Desarrollo tecnológico e industrial del sector; importaciones y exportaciones del producto/ servicio a nivel nacional y mercados objetivos (países). Etc.

Análisis del mercado.

Defina elmercado objetivo, justificación del mercado objetivo, estimación del mercado potencial, consumo aparente, consumo per cápita, magnitud de la necesidad, otro; estimación del segmento/ nicho de mercado (tamaño y crecimiento), Perfil del Consumidor y/o del cliente.

Describa claramente el comportamiento de la demanda del bien o servicio

Análisis de la competencia.

Identificación de principalesparticipantes y competidores potenciales; análisis de empresas competidoras; Relación de agremiaciones existentes; Análisis del costo de mi producto/servicio; Análisis de productos sustitutos; Análisis de precios de venta de mi producto /servicio (P/S) y de la competencia; Imagen de la competencia ante los clientes; Segmento al cual esta dirigida la competencia; Posición de mi P/S frente a lacompetencia.

2. ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Concepto del producto o servicio.

Descripción básica, especificaciones o características, aplicación/ uso del producto o servicio (por Ej. Si el bien o servicio es de consumo directo, de consumo intermedio, etc.), diseño, calidad, empaque y embalaje, fortalezas y debilidades del producto o servicio, frente a la competencia.

Estrategias dedistribución.

Alternativas de penetración, alternativas de comercialización, distribución física nacional ó internacional, estrategias de ventas, presupuesto, tácticas relacionadas con distribución, canal de distribución a utilizar.

Estrategias de precio.

Análisis competitivo de precios, precio de lanzamiento, punto de equilibrio, condiciones de pago, seguros necesarios, impuestos a las ventas,costo de transporte, riesgo cambiario, preferencias arancelarias, tácticas relacionadas con precios, posible variación de precios para resistir guerra de precios.

Estrategias de promoción.

Promoción dirigida a clientes y canales (descuentos por volúmenes o por pronto pago), manejo de clientes especiales; conceptos especiales que se usan para motivar la venta, cubrimiento geográfico inicial yexpansión; presupuesto de promoción, Costo estimado de promoción lanzamiento y publicidad del negocio. Precio de lanzamiento y comportamiento esperado del precio (tasa de crecimiento).

Estrategias de comunicación.

Selección de medios, medios masivos, tácticas relacionadas con comunicaciones.

Estrategias de servicio.

Garantía y servicio postventa; mecanismos de atención a clientes(servicio de instalación, servicio a domicilio, otros), formas de pago, comparación de políticas de servicio con los de la competencia.

Presupuesto de la mezcla de mercadeo.

Cuantifique los costos en que se incurre en las estrategias de mercadeo.

Estrategias de aprovisionamiento.

Alternativas de aprovisionamiento, precios de adquisición, políticas crediticias de los proveedores,...