Documentos ejecutivos y técnicos

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PUEBLA Expresión oral y escrita II Unidad temática III: Redacción de documentos ejecutivos y técnicos Mtra. Verónica List

Objetivo: El estudiante elaborará y responderá los documentos ejecutivos con la
estructura y formato adecuados, para contribuir de manera efectiva a la comunicación de la organización.

Documentos ejecutivos y técnicos
Índice
1 2 3 4 5 6 7 8Oficio Memorándum Carta comercial Circular Minuta Informe Currículum Vitae Manual de procedimientos Actividades para el estudiante

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Editado y completado por Verónica List para la UTP

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Oficio
El oficio es una comunicación escrita, referente a los asuntos del servicio público en las dependencias del Estado y, por extensión, la que media entre individuos de variascorporaciones particulares sobre asuntos concernientes a ellas. Dentro de la amplitud que ofrece la exposición de las ideas, puede contener los más variados temas. Lo distingue la sobriedad en el estilo, lo cual se debe a que las comunicaciones oficiales pretenden regular el despacho de los asuntos del Estado en todos los casos que requieren constancia escrita. Los elementos del oficio son: 1.Membrete: nombre de la institución que gira al oficio. 2. Cuadro clasificador: Datos de la clasificación para registro y archivo referentes a la oficina emisora que pueden ser los siguientes: a. Asunto: Síntesis de las principales ideas contenidas en el texto. b. Mesa: La oficina que envía el oficio. c. Número: El número que se le designa al documento. 3. Destinatario. La persona o dependencia aquién nos dijimos, con sus datos de ubicación y puesto que desempeña. 4. Introducción 5. Texto o desarrollo 6. Despedida 7. Lugar y fecha 8. Lema. Leyenda que utiliza la dependencia (se escribe entrecomillado), por ejemplo. “Por mi raza hablará el espíritu” o “La verdad nos hará libres”. 9. Antefirma: es la anotación del nombre y cargo o categoría del firmante. 10. Firma o rúbrica. Es la palabra oletra manuscrita que nos identifica. 11. Referencias finales: son las iniciales que anotamos como C.C.P. (Con copia para), esto nos sirve para facilitar los datos de archivo o copias que se envían y a quién. 12. Iniciales de responsabilidad.

Memorándum
El memorándum es un escrito que se utiliza esencialmente para auxiliar a la memoria. Es una nota o recado de carácter oficial. Memorándum significa"lo que se debe recordar o tenerse en mente". Se usa para consignar las ideas que han de estar presentes en nuestra memoria cuando los superiores dan indicaciones por escrito. Es de carácter netamente interno de la empresa u oficina que lo envía. La extensión del memorándum es de media carta (hay que recordar que es un recado y no una carta) y su estilo es sobrio en razón del propósito a que sedestina. La mayor parte de oficinas o empresas de importancia usan papel impreso, exclusivo para esta comunicación con el membrete y la palabra memorándum.

Editado y completado por Verónica List para la UTP

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Los elementos del memorándum son: 1. Membrete (Datos de la empresa o únicamente la palabra memorándum) 2. Cuadro clasificador. Asunto, fecha, mesa, etc. (datos de archivo) en laparte superior del lado derecho. SISTEMAS BANCOMER DE MÉXICO S.A. 3. Remitente MEMORANDUM 4. Destinatario 5. Vocativo o introducción De: Jefe de personal ASUNTO Suspensión Para: J. Benito Sánchez p. FECHA 5/07/04 6. Texto Jefe del Dpto. de cheques 7. Despedida Por este conducto se le informa que el señor Enrique Cuesta Alvarado ha sido suspendido 8. Lugar y fecha de sus labores a partir del presente yhasta el día 15 de Julio del 2004, esto en virtud de 9. Firma o rúbrica haber cometido faltas administrativas. 10. Antefirma Agradeceremos a usted tomar las medidas necesarias para tal efecto, se despide de usted. 11. Puesto de responsabilidad 12. Referencias finales Guadalajara Jalisco, 5 de Julio del 2004 13. Iniciales de responsabilidad
ATENTAMENTE Jesús Espinoza Iglesias Jefe de Personal...