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ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL

FACULTAD DE ECONOMIA Y NEGOCIOS
“PROYECTO DE INVERSION PARA EL REPOSICIONAMIENTO DE UNA EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE HELADOS DE SOYA PARA CIUDAD DE GUAYAQUIL”

Previo a la Obtención del Título de:

INGENIERA EN MARKETING, COMUNICACIÓN Y VENTAS INGENIERA COMERCIAL Y EMPRESARIAL ESPECIALIZACION EN MARKETING

Autores: JOHANNA CARREÑOGUERRERO MISHEEL CASTILLO ATIENCIA LISETH OLIVES ARCENTALES

GUAYAQUIL – ECUADOR 2010 - 2011

DEDICATORIA

Dedico este Proyecto de Tesis y toda mi Carrera Universitaria a DIOS por brindarme la fortaleza para cumplir con esta etapa de mi vida. A mi Familia en especial a mi Mamá Martha Guerrero, por darme la oportunidad de realizarme como Profesional, por inculcar en mi el sentido de laResponsabilidad, y por siempre apoyarme en cada paso que doy.

Al Ing. Oscar Mendoza quien Dirigió nuestra tesis con paciencia y dedicación, y quien ha entendido y atendido cada una de mis necesidades como alumna de esta Institución. Y a mis compañeras de tesis Liss y Misheel con quienes compartimos el sueño de ser Profesionales.

JOHANNA CARREÑO GUERRERO

ii

DEDICATORIA

A mi madre porenseñarme asumir el control sobre mi propia vida y por nunca dejarme sola en este duro camino. A la Sra. Ana de Zuñiga, por su motivación constante. A mi hija Domenica por enseñarme a vencer todo obstáculo en el camino. Muy en especial a mi tío Fausto a pesar que ya no está junto a nosotras físicamente lo está espiritualmente, siempre me apoyo desde el inicio de mi carrera. También dedico este trabajo apersonas especiales que me han apoyado de manera desinteresada, a mis amigos, amigas y a todos los que me aprecian y quieren.

MISHEEL CASTILLO ATIENCIA

iii

DEDICATORIA

Este proyecto de tesis es el broche de oro con el que se cierra esta etapa tan linda y única a la vez en mi vida, la vida universitaria.

Esta demás decir que va dedicado infinitamente a mi Fiel amigo Jesús, por serél, quien cada día iluminó y guió cada paso que di en busca de mis metas, logros y triunfos .

A mis padres, porque gracias a ellos soy la mujer que soy, porque aun en la distancia, me hicieron sentir su amor y apoyo incondicional.

Especialmente a Mama por ser la perfección disfrazada de mujer, porque aunque físicamente no estuvimos juntas estos cuatro años de carrera universitaria, fue ellaquien me regalo un poco de esa perfección para poder caminar, seguir con fuerza y coraje aun cuando los obstáculos estuvieron presente.

A mis hermanas: Rogelia y Linda Marcela y por supuesto a ti mi amor.

Dedicado a todos ustedes desde el centro de mi corazón.

LISETH OLIVES ARCENTALES

iv

AGRADECIMIENTO

Es justo en estos momentos donde una persona puede darse cuenta queefectivamente han pasado los años, y solo uno mismo decide si estos pasas en vano o son realmente aprovechados.

La Vida trae consigo momentos buenos y no tan buenos, y es ahí donde reconoces a quienes siempre estarán a tu lado para brindarte una mano amiga, es por ello que quiero agradecer a quienes en todo momento han sido mi apoyo y mi guía.

Agradezco: A Dios por darme la oportunidad de existir, ypor la capacidad para desenvolverme en las cosas que realmente amo. A mi mamá Martha Guerrero, quien siempre tiene un SÍ por respuesta, en quien confió y quien confía en mí ciegamente, mi guía total, mi amiga, GRACIAS por apoyarme en todos mis proyectos, y por ser mi mejor ejemplo. A mi papá Oswaldo Carreño, por todo el amor y las palabras de aliento. A mis hermanos Oswaldo, Kathy y Cristhian porsus consejos, y por ser mis mejores amigos. A mi familia en General por enriquecer mi alma, por ser el pilar más grande y fuerte del que siempre me podré sostenerme. A mis profesores, por depositar sus conocimientos en mí y enseñarme el amor por el estudio. A mis amigos, Pao, Mafer, Cesar, Luis, Jorge y José por estar a mi lado cuando más los necesito, por sacarme una sonrisa cuando quiero...