DOFA


DIAGNOSTICO INTERNO
DEBILIDADES
FORTALEZAS



Capacidad Directiva (Planeación, dirección, toma de decisiones, coordinación, comunicación, control)
1. Alto grado de desconfianza con el personal de planta
2. Débil comunicación transversal y horizontal.
3. Dificultad de acceso a niveles
directivos
1. Capacidad de gestión financiera
2. Espacios de discusión y decisión (Consejosampliados de Gobierno y Caravanas turísticas)
3. Voluntad y compromiso del gobernante
4. Autonomía para adelantar procesos administrativos
Capacidad Competitiva
(Calidad del servicio, exclusividad, portafolio de servicios, cubrimiento, investigación y desarrollo, publicidad, etc.)
1. No hay continuidad en la ejecución de programas y proyectos estratégicos.
2. La Entidad carece de portafolio deservicios.
3. Para la Entidad no es prioritaria la investigación (creatividad, innovación).
4. No se adelantan procesos de seguimiento y evaluación de los impactos de la ejecución de los programas y proyectos.
5. Débil promoción y publicidad de las potencialidades del dpto para su desarrollo y crecimiento.
6. Falta de espacios adecuados y seguros para la atención al usuario.
7. Débilconcertación entre el sector productivo, público y academia para el desarrollo de la investigación.
1. Existen canales apropiados para la comunicación.
2. Trabajo concertado para implementación del SIG
3. Capacidad de gestión para mejorar la competitividad del Dpto.
4. Durante los años 2008 y 2009 se trabajó en el desarrollo de la gerencia del servicio (Atención al usuario, quejas y reclamos,niveles y mecanismos de satisfacción, indicadores)


Capacidad Financiera
(Deudas, capital, capacidad de endeudamiento, rentabilidad, iliquidez, costos, etc.)
1. Alto costo de la carga pensional.
2. La carga tributaria aumenta los costos de contratación.
3. Incumplimiento de la Ley 617 de 2000.
4. Algunas veces se dilapidan recursos en contrataciones inadecuadas

1. Existe solvenciaeconómica.
2. Gestión en la obtención de recursos propios.
3. Cumplimiento de los pagos y obligaciones contemplados en los escenarios financieros
4. Delegación en la ordenación del gasto
5. Proyecto de inversión de la gestión hacendaria
Capacidad Tecnológica (hardware y software, infraestructura en procesos de prestación del servicio, nivel tecnológico, etc.)
1. Desarrollo tecnológico de maneraimprovisada.
2. Los sistemas de información no están orientados por procesos.
3. Falta de representatividad en Consejos de Gobierno
4. Soporte técnico deficiente
5. Disgregación de unidades administrativas de sistemas
1. Avances en integración de sistemas de información
2. Existe una plataforma tecnológica adecuada (Red, hardware, software)
3. Implementación de proyectos de últimatecnología
Capacidad de Talento Humano (Nivel académico, experiencia técnica, rotación, ausentismo, programas de formación, motivación, etc.)
1. No existe la promoción de funcionarios en forma transparente.
2. Los programas de formación no son prioritarios (No está orientada a todos los niveles)
3. Bajo nivel de motivación e incentivos
4. En algunos casos el perfil académico no se ajusta alcargo.
5. No existe rotación de personal de acuerdo a la formación y el perfil.
6. La vinculación de contratistas no se hace de manera técnica.
7. Cargas laborales mal distribuidas
8. No hay trabajo en equipo ni sentido de pertenencia.
9. En algunos casos prevalecen intereses particulares sobre los generales.
10. Temor a contradecir decisiones del nivel directivo

1. Mejoramiento en eldesarrollo del sistema de control interno.
2. Alto talento profesional y técnico.
3. Existencia de la carrera administrativa.
4. Convenios con la academia (SENA, ESAP) para capacitación.
5. Estabilidad laboral.






DIAGNOSTICO EXTERNO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS



Factores Económicos (Internacional, Nacional, Local) índice de crecimiento, inflación, devaluación, ingresos per cápita,...