Dossier de prospection

Sommaire

1- Description de l’entreprise 1

1.1- Présentation de SOLENA 1

2- Contexte commercial 2

2.1- Stratégie de l’entreprise 2

2.2- Objectifs commerciaux 2

2.3- Cible de prospection 2

2.4- Plan d’action en Espagne 3

3- Activités de prospection 3

3.1- Prospection passive 3

3.1.1 – Activité de préparation à la prospection 3

3.2- Prospection active 6

4-Conclusion 8

5- Annexes 8

Description de l’entreprise

1 Présentation de SOLENA

SOLENA est une entreprise située en France (Margny-lès-Compiègne), spécialisée dans les meubles d’intérieurs design et décoratifs, destinés à une clientèle aux revenus moyens. L’entreprise traite en majeure partie (98%) avec des distributeurs tels que Carrefour et Cdiscount et Conforama.Historique :
SOLENA est une entreprise récente qui a vu le jour en septembre 2008 sous la tutelle de Monsieur Christophe LENGELLE. Son chiffre d’affaire s’élève à 1 400 000€, et est prévu pour 2010 hors taxe à 2200 000€.
Elle emploie aujourd’hui 3 salariés et connaît un certain essor.

Les produits :
SOLENA fait fabriquer et commercialise des meubles domestiques.Des lits, aux canapés, en passant par les tables, les rangements, mais aussi les chaises, les bancs et les bureaux.
Ces produits sont fabriqués en Chine, mais de plus en plus au Maroc, ce qui est bénéfique pour l’image de l’entreprise. A chaque sortie d’usines les produits subissent un contrôle qualité.
Les canapés doivent être fabriqués selon les normes européennes, ce qui ajoute àla qualité, le terme de sécurité.

Caractéristiques et positionnement :
Les produits de SOLENA sont des biens durables de moyenne gamme

Notoriété:
SOLENA connait une notoriété régionale, étant donné qu’elle a vu le jour récemment.
La distribution se fait sur l’ensemble de la région.
La communication passe par différents supports tels que le siteinternet, le catalogue, les flyers, le bouche-à-oreille.

Les clients:
Ils sont situés pour la plupart en France et il s’agit principalement des distributeurs.
On compte parmi leurs clients :
• Carrefour
• Cdiscount

• Conforama

Contexte commercial

2.1- Stratégie de l’entreprise

Présente depuis 2009 sur le marché, SOLENA a eurecours à différentes stratégies.
Elle utilise des stratégies de développement, tels que :

- Développement des référencements dans les différents canaux de distributions

-  Développement des différentes lignes de produits

- Développement de vente directe

La mise en adéquation des structures de l’entreprise est nécessaire afin qu’elles restent liées à sondéveloppement.

2.2- Objectifs commerciaux

L’entreprise SOLENA, vends du mobilier d’intérieur à l’échelle régionale sur le marché français, à ses débuts les canapés étaient fabriqués principalement en Chine.

Elle a eu l’idée de faire fabriquer ses canapés sur le territoire marocain, ce qui semblait une idée absurde, mais qui a réussi.

Les canapés fabriqués au Maroc, subissent un contrôlequalité à chaque sortie d’usine afin de garantir celle-ci.

Vendre en Espagne représente donc une opportunité pour SOLENA qui souhaite s’agrandir au niveau international. De plus les coûts sont moindres pour l’entreprise, grâce à la proximité des deux pays, il n’y a pas besoin de stocker et les canapés peuvent être livrés rapidement.

2.3- Cible de prospection

SOLENA vise lapéninsule ibérique, plus particulièrement l’Espagne.

Elle ne produits pas seulement des canapés, mais pour le marché espagnol, l’entreprise souhaite privilégier ceux-ci.

Le marché cible est donc le marché du canapé en Espagne. SOLENA vends des produits de qualité à prix accessibles à un large panel, de ce fait la clientèle ciblé sont les ménages aux revenus moyens voir confortables....