Dss, gdss, eis

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  • Publicado : 27 de octubre de 2010
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DSS (Decision Support System)
Los DSS son herramientas de mucha utilidad en Inteligencia empresarial (Business Intelligence), permiten realizar el análisis de las diferentes variables de negociopara apoyar el proceso de toma de decisiones de los directivos:
* Permite extraer y manipular información de una manera flexible.
* Ayuda en decisiones no estructuradas.
* Permite al usuariodefinir interactivamente qué información necesita y cómo combinarla.
* Suele incluir herramientas de simulación, modelización, etc.
* Puede combinar información de los sistemas transaccionalesinternos de la empresa con los de otra empresa externa.
Su principal característica es la capacidad de análisis multidimensional (OLAP) que permite profundizar en la información hasta llegar a unalto nivel de detalle, analizar datos desde diferentes perspectivas, realizar proyecciones de información para pronosticar lo que puede ocurrir en el futuro, análisis de tendencias, análisisprospectivo, etc.
Un DSS da soporte a las personas que tienen que tomar decisiones en cualquier nivel de gestión, ya sean individuos o grupos, tanto en situaciones semiestructuradas como en no estructuradas, através de la combinación del juicio humano e información objetiva:
* Soporta varias decisiones interdependientes o secuenciales.
* Ofrece ayuda en todas las fases del proceso de toma dedecisiones -inteligencia, diseño, selección, e implementación- así como también en una variedad de procesos y estilos de toma de decisiones.
* Es adaptable por el usuario en el tiempo para lidiar concondiciones cambiantes.
* Genera aprendizaje, dando como resultado nuevas demandas y refinamiento de la aplicación, que a su vez da como resultado un aprendizaje adicional.
* Generalmenteutiliza modelos cuantitativos (estándar o hechos a la medida).
* Los DSS avanzados están equipados con un componente de administración del conocimiento que permite una solución eficaz y eficiente de...
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