Economia

Resumen de Auditoría Administrativa, compilado por Licda. Ma. Silvia de Santa María-año 2012-
Universidad Mariano Gálvez-Curso Administración IIAuditoría
Administrativa
1. MARCO CONCEPTUAL
Definición: una auditoría administrativa es el examen integral o parcial de una organización con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades demejora.
Fundamentalmente, una AuditoriaAdministrativa a través del uso del cuestionario proporciona un medio para evaluar la CALIDAD de la gerencia en términos de su capacidad para manejar y cumplir con los objetivos deseados por la organización, realizar la planeación, la organización, la dirección y el control para lograr decisiones efectivas y cumplir con los objetivos trazados para la organización.
Ventajas:
o Se anticipan losproblemas
o Representa otra herramienta administrativa para auxiliar a la organización en el cumplimiento de los bjetivos deseados.
o Al aplicar el cuestionario, se tiene una apreciación objetiva que se basa en opinión personal, es decir se basa en un marco objetivo de referencia.
Desventajas:
o Como toda herramienta administrativa., la Auditoría Administrativa. Debe ser comprendida y utilizadaapropiadamente para obtener resultados satisfactorios.Además necesita del apoyo total de los altos niveles gerenciales.
o El tiempo necesario para llevarla a cabo
o El costo
o Puede influir en el ánimo del gerente, lo que puede influir negativamente sobre la
productividad de su área de responsabilidad, por lo que se requiere de alto tacto y
diplomacia por parte del evaluador; es decir, que el“problema humano” surge como el
factor más importante al emprender una Auditoría Administrativa.
o Conseguir que los Gerentes de la organización tengan tiempo para participar en el
proceso.
Objetivos: Detectar y superar las deficiencias administrativas existentes en las
operaciones en etapa de realización.
Alcance: el área de influencia que abarca una auditoria administrativa comprende latotalidad de una organización en lo correspondiente a su estructura, niveles, relaciones y
formas de actuación. Incluye aspectos tales como:
• Naturaleza jurídica
• Criterios de funcionamiento
• Estilo de administración
• Proceso administrativo
• Sector de actividad
• Ámbito de operación
• Número de empleados
• Relaciones de coordinación
• Desarrollo tecnológico
• Sistemas de comunicación einformación
Resumen de Auditoría Administrativa, compilado por Licda. Ma. Silvia de Santa María-año 2012-
Universidad Mariano Gálvez-Curso Administración II-
• Nivel de desempeño
• Trato de clientes (internos y externos)
• Entorno
• Productos y/o servicios
• Sistemas de calidad
Campo de Aplicación: puede instrumentarse en todo tipo de organización productiva, sea
ésta pública, privada osocial.
Personal Requerido: La fuente importante son los auditores y consultores internos si se
tienen o en su defecto, contratarlos externamente. También es recomendable utilizar los
servicios de consultores internos jóvenes que trabajan bajo la dirección de consultores más
antiguos, ya que la combinación de conocimientos y experiencias de ambos grupos puede
utilizarse plenamenteFrecuencia: En organizaciones con cambios rápidos o que consuman gran cantidad de
recursos de alto costo, seria en periodos de cada 2 años. En organizaciones relativamente
estables la auditoria puede ser cada 3 años. En ningún caso se permite que exceda un
periodo de 3 años.
Conclusión: La auditoría administrativa es producto de una necesidad que ha venido
tomando forma a lo largo de la historia de laadministración, porque se le considera una
herramienta idónea para examinar el desempeño de una organización y detectar
oportunidades de mejora. Su ejecución le permite visualizar a una organización en su
conjunto, considerando sus características particulares y campo de trabajo, lo que la
convierte en un factor estratégico para el cambio.
2. DIVERSOS TIPOS DE AUDITORÍA
1. Financiera
2....