economia

Gerencia de la felicidad
Cuando hablamos de Recursos Humanos, pensamos de inmediato en un segmento de la empresa dedicado a reclutar elementos de calidad y gestionar su óptima integración a laempresa.
El problema es que dicha gestión se ejecuta de acuerdo con parámetros numéricos o resultados, sin otorgar el valor debido a indicadores de carácter humano, tales como la satisfacciónlaboral, el compromiso del trabajador con sus labores y las facilidades que ofrecen las compañías para que sus colaboradores crezcan junto a ella.
Los expertos indican que no es malo que las empresas operenen función de metas estratégicamente delineadas. El error estriba en valorar el desempeño de los empleados sin tomar en cuenta dos aspectos decisivos: 1) la personalización del trabajador y 2) lascondiciones que facilitaron o dificultaron el accionar del mismo.
Y es que, como bien asevera el portal talentoenexpansion.com, en los informes anuales lucen muy bien los indicadores de máximaproductividad, pero brillarían más si incluyeran referencias al valor agregado que aportó cada individuo, a las dificultades que atravesó para cumplir sus propósitos y a las facilidades que le otorgó la firmapara cumplir sus cometidos.
 Ante este panorama, y como parte de un proceso evolutivo de los Recursos Humanos, surge un nuevo modelo de gestión: la Gerencia de la Felicidad. Se trata de un esquemainclusivo, que mira a los empleados como personas que necesitan disfrutar sus labores para crecer.
Como dice Accenture, en su informe de tendencias RRHH 2014, la idea es ayudar a las personas a sermás eficientes. Para lograrlo, añade talentoenexpansion.com, no hay otro camino que gestionar la motivación y crear experiencias de trabajo maravillosas.
¿QUÉ HACE LA GERENCIA DE LA FELICIDAD?
Segúndatos recabados por el portal catalán tucoach.eu, un Gerente de la Felicidad se encarga de:
– Diseñar iniciativas de motivación.
– Fomentar el respeto en el área laboral.
– Abrir canales de...