ecuación del valor 6





Catedrático: Lic. Susan Elizabeth García.


Asignatura: Investigación de mercados II

Trabajo: Ejercicios prácticos.

Alumna: Cindy Machado 201011330003Maria Leonor Cortez 201010610306
Gloria Alessandra Mejía 200810630014
Raul Alonso Mendez


Hora clase: Sábados de 12:30am a 3:30amFecha de entrega: 31 de enero del 2014




Desarrollo de Caso Práctico 1.

Empresa Solución Innovadora S.A. de C.V.

1. ¿Teniendo en cuenta la personalidad del Gerente de la fábrica dechocolate, qué aspectos consideras importante incluir en el contrato de servicios para prevenir problemas a futuro?
Elaborar un contrato por escrito, donde especifique lo que el gerente de la fábricapide de la empresa de investigación, las formas de pago del servicio, y que la empresa de investigación esta omitiendo la forma original de trabajar, cumpliendo así con lo que el gerente solicita querequiere los resultados.
Se debe de revisar la encuesta prototipo para revisar si está bien elaborada para ver si recabaremos la información que necesitamos.

2. ¿Si usted fuera Carlos Ferrera,llevaría a cabo la investigación como la solicita el cliente; haciendo uso de los datos y cuestionario que ya se tienen y porqué?
No, porque los datos con que cuenta ya son a la fecha obsoletos y noservirían para la investigación pues lo que se quiere es exactitud de cómo recuperar su posición en el mercado. Conocer los gustos y preferencias actuales de los clientes para poder saber que productoscambiar o crear de acuerdo con los deseos del cliente potencial.

3. ¿Son correctas las técnicas de Análisis que Carlos Ferrera Propone, Porqué?
Efectivamente las técnicas que propone Carlos Ferrerason las más indicadas ya que según Carlos se necesita hacer una investigación explotaría lo cual es muy conveniente ya que la investigación explotaría nos brinda información sobre la situación...