Edificación del hotel-restaurant “lima- pacífico sur”

“Año del centenario de Machu Picchu”

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

Asignatura:

Investigacion operativa

Tema de la Investigación:

Edificación del Hotel-Restaurant “Lima- Pacífico Sur”

Profesor:

Espinal Tevés José Antonio 

Integrantes:

Aguilar Villaverde, Lucía

Gutiérrez García, Marianela

Ogosi Huamaní, Isabel

Palomino León, GiulianaSección y ciclo:

TH5N1

Lima- Perú
2011

PROYECTO: Edificación del Hotel-Restaurant “Lima- Pacífico Sur”

[pic]

SUSTENTACIÓN.

Debido a que el presidente Alan García instalará e inaugurará el Cristo del Pacífico, similar al Cristo Redentor de Brasil, de 37 metros en el Morro Solar de Chorrillos este año, nace la idea de generar un establecimiento que brindará el servicio dehospedaje y restaurant en este distrito limeño, ya que se presupone una mayor afluencia de turistas por esta nueva atracción, además de la inexistencia de establecimientos similares que brinden un alto estándar de atención para el público, como sucede en otros distritos como Miraflores.

Misión
Proveer un servicio integral de hotelería turística y restaurant de calidad y calidez a todos nuestroshuéspedes y clientes teniendo como carta de presentación nuestra excelencia en atención y producto, haciéndolo disfrutar de un ambiente de comodidad, tranquilidad y seguridad.

Visión
Lograr la preferencia y satisfacción de nuestros clientes  excediendo sus expectativas de buen servicio, llegando a adquirir la categoría de 5 estrellas.

Valores

Orden, limpieza, puntualidad, responsabilidad,honradez.

Objetivos

• Proporcionar una de las mejores instalaciones que se encuentran en el distrito de Chorrillos, que nos asegure el regreso de nuestros clientes.
• Ofrecer tranquilidad y descanso a toda persona que se hospede en el hotel.
• Conseguir el posicionamiento del hotel en el público objetivo.
Estrategias
✓ Realizar la edificación con asesores de prestigio endiseño y arquitectura para brindar una infraestructura innovadora y atractiva para el público que visita la ciudad de Lima, en particular, el distrito de Chorrillos.
✓ Promocionar este nuevo hotel en páginas web de prestigio
✓ Realizar convenios con importantes agencias de viaje
✓ Brindar servicios de tour para nuestros clientes.

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS
➢ Asesoría dearquitectos de prestigio para la implementación de la infraestructura
➢ Buena ubicación.

➢ Estructura económica diversificada

➢ Buena dotación de recursos productivos

➢ Belleza natural, atractivos y paisajes en la ciudad y alrededores

➢ Alto conocimiento, imagen positiva y posicionamiento de la ciudad

OPORTUNIDADES
➢ Amplio público potencial
➢ Aparición denuevo atractivo turístico
➢ Existencia de posibilidades de financiamiento e inversores
➢ Los cambios que se están dando en los países en desarrollados

➢ Se verifica el crecimiento de una demanda turística que busca el descanso, la tranquilidad, la contemplación y el contacto con la naturaleza, la recreación, y la realización de actividades físicas.

DEBILIDADES
➢ No contarcon los recursos necesarios
➢ Invasión de la población urbana sobre los atractivos

➢ Falta de acondicionamiento e infraestructura.

➢ No tenga políticas claras de desarrollo.

➢ Débil cooperación entre empresas públicas y privadas.

AMENAZAS
➢ Existencia de hoteles de prestigio en el distrito vecino de Miraflores
➢ Sobreexplotación del atractivo turístico.
➢ Mala apreciación de los recursos por los propios pobladores.

➢ No lograr una política institucional coherente.

➢ No contar con la infraestructura suficiente para poder recepcionar turistas de gran magnitud.

➢ Expectativa del aumento de precios

ANALISIS DE LA DEMANDA

✓ Determinar los servicios vinculados al turismo que serán demandados

✓...