Efectividad

Efectividad
7 habitos de las personas altamente efectivas
oro puro
Esta formada de dos cosas
Conseguir lo que quieres
Conseguirlo de manera que me capacite una y otra vez

Balance P/CP
P=Produccion de los resultados deseados
PC=Capacidad de producción (requiere tiempo)

Aprendizaje constante
Podemos volvernos obsoletos muy rapido
si no nos mantenemos actualizado en nuestro campo, y algunconocimiento conceptual que se relaciona con otros


La efectividad con uno mismo es un balance P/CP, con el cuerpo, la mente y el espíritu

La efectividad en casa es un balance P/CP

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Balace P/CP en organizaciones

Balance

Lo que el cliente quiere|| capacidad de seguir produciendo para ese cliente

Siempre traten a su gente exactamente como quiere que ellos traten asus mejores clientes

Nuestra relacion con cada pieza clave es capaz de sostener la capacidad para producir lo que queremos de ella?
Proveedor
comunidad
Medio ambiente
Distribuidores
Intermedarios
clientes claves
Propietarios
Empleados

P/CP exige luchar para aumentar el bienestar económico y la calidad de vida de todas las piezas clave================================================================================================================
Cuenta bancaria emocional

Depósitos en esta cuenta bancaria, se hace grande, y se pueden hacer retiros porque hay grandes reservas

Una cuenta bancaria emocional
Puedo hacer muchos depósitos durante mucho tiempo y construir mi capacidad de reserva con alguien
si cometo un error, es un pequeño retiro, pero aun hay confianza

Pero si cometo ungrave error, que viole el sentido mas profundo del acuerdo
puede causar de que un solo golpe se sobregire la cuenta bancaria emocional

la cuenta bancaria emocional equivale a la capacidad de producción en cuanto a relaciones humanas, hay interacción humana


Si una situacion se lleva a extremo, se pierde el sentido, nadie deposita en una cuenta solo para retirar
si hay una fuerte cuenta bancariaemocional, entonces algunos errores son admisibles

No puedes evadirte de los problemas que tu mismo creaste

No hay atajos, no hay remedios rapidos, la ley de la cosecha gobierna.


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Depósitos y retiros

1. depósito....
Amabilidad y cortesía // Rudeza y descortesía

2. Hacer promesas y cumplirlas // No hacer promesas, o hacerlas y no cumplirlas

hacer promesa ycumplirla significa que la otra persona sepa que se puede contar con uno, que somos confiables, que responderemos

si damos la palabra, la mantengo, las circunstancias cambian, la mantengo, mi animo cambia, la mantengo.

Tener mucho cuidado con hacer una promesa, relacionada con un tema muy importante para el otro,

Un retiro es no hacer ninguna promesa, porque no da ninguna esperanza

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Manejar lasexpectativas, tienen que ser claras y no ambiguas
algunas personas inmaduras o inseguras, veran la expectativa como una promesa.

si alguien tiene alguna expectativa de nosotros, aveces tenemos que decirle, dejame aclarar tus expectativas.

Otro retiro, es tener las expectativas no claras, no identificadas, ambiguas, desconocidas que estan implicitas en la gente

nuestras frustraciones son productode nuestras expectativas, y controlamos nuestras expectativas, por ende controlamos nuestra frustración o satisfacción

---Otro depósito

Tendencia a convertirnos es jueces,

lealtad al ausente // deslealtad y duplicidad

seamos fieles a los que no estan presentes, hablemos de los demás bien cuando no estan como si estan presentes.
si criticamos el espiritu debe ser de critic constructiva, decomprension y ayuda
Cuando hablamos bien de una persona cuando esta ausente con otra, esa otra persona pensara que también hablo bien de el cuando esta ausente

Si quieren retener a los presentes, sean leales con los ausentes

si queremos construir una familia, una cultura en común, un equipo, debemos hacer un compromiso
cuando suframos una dificultad con una persona, hablemos con él, no hablar a...