Efectos de sonidos y colores en el comportamiento del consumidor

EFECTOS DE SONIDOS Y COLORES EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

POR
GERMAN GIRALDO ORTIZ
GIOVANY ROLDAN ROBLES
LUIGI OLAYA CASTILLO

UNIVERSITARIA UNIAGUSTINIANA
MERCADEO
METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACION
BOGOTA D.C.
2012
EFECTOS DE SONIDOS Y COLORES EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

POR
GERMAN GIRALDO ORTIZ
GIOVANY ROLDAN ROBLES
LUIGI OLAYA CASTILLO

PRESENTADO A:GABRIEL RODRIGUEZ
LICENCIADO EN EDUCACION

UNIVERSITARIA UNIAGUSTINIANA
MERCADEO
METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACION
BOGOTA D.C.
2012

EFECTOS DEL COLOR Y EL SONIDO EN EL CONSUMIDOR

Desde hace tiempo, diferentes estudios nos han informado de cómo influyen las diferentes variables del ambiente en el impulso de adquirir bienes o servicios tales como la música, el ambiente y el color sobre laconducta del consumidor.

Respecto a los efectos de la música, según Igna salgado dando pie a su última investigación para el diario el sur.

Se ha comprobado que con la música lenta el ritmo del flujo de los compradores dentro del establecimiento es significativamente más lento. Esto significa que su permanencia en el establecimiento se alarga, por lo cual también se incrementan lasposibilidades de que compre más. Por el contrario, una música rápida hace que el cliente realice sus compras con mayor celeridad. Estos datos pueden hacernos creer que el ritmo ideal de música es el lento pero no siempre es así, ya que los fines de semana la gente asiste en mayor número a los centros comerciales y tiendas, por ello la música ha de ser rápida para que exista mayor rotación dentro de losmismos

Respecto a los efectos del color, en el diario sur las investigaciones de Igna salgado han demostrado que “el color afecta a las reacciones del organismo humano provocando respuestas fisiológicas, creando ciertos estados emocionales o atrayendo la atención”.

Por ejemplo, los colores calientes producen una mayor atracción física hacia los establecimientos mientras que los colores fríos lohacen hacia el interior de la tienda. Por esta razón, los colores fríos resultarían adecuados para situaciones donde los consumidores tuvieran que tomar decisiones importantes ya que en este tipo de situaciones los colores calientes generarían más tensión, llegando a hacer la toma de decisiones más desagradable, hasta el punto de hacer aplazar la decisión de compra al consumidor.

ASOCIACIÓNENTRE COLOR Y RASGO DE PERSONALIDAD

Según el efecto que nos producen en el ambiente shiffman y león G los asocian en su libro “comportamiento del consumidor” así.

Azul: Inspira autoridad, respeto, y en sus tonos oscuros refleja sentimientos de frío, calma, profundidad, formalidad y elegancia.

Amarillo: Lo asociamos constantemente con precaución, novedad, brillantez, temporalidad, luz delsol, calidez, alegrías y en ocasiones con salud

Verde: Se asocia con naturalidad, seguridad, vida, salud y dinero.

Naranja: El color de la exuberancia, tibieza, diversión, risa, sabrosura. Algo que es de llamar la atención y que en lo personal lo hizo es que el color naranja provoca hambre o deseos de comer, por esta razón los restaurantes usan el color naranja para vender más comida a losclientes.

Rojo: Es humano, fuerte, da sensación de energía, fuerza, caliente, pasión, agresividad, peligro, e invita a actuar. El color rojo hace que los alimentos huelan mejor.

Blanco: higiene, limpieza, espiritualidad, castidad, bondad, pureza, delicadeza, frío, nieve, refinamiento y formalidad. Cuando en un producto predomina el blanco transmite la idea de que es un producto bajo encalorías.

Violeta: Combinado con el color oro refleja riqueza, pero por otro lado también transmite misterio, soledad y profundidad mental.
Negro: Sofisticación, poder, autoridad, pesadez, sin espíritu, combinado con el blanco, oro y plata refleja mucha elegancia.
Dorado: Riqueza, elegancia y poder.
Plateado: brillantez, sobriedad, futuro, realeza, riqueza, señorío. Sugiere un precio más alto...