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Publicado: 8 de mayo de 2015
Universidad Metropolitana
Decanato de Postgrado e Investigación
Profesor:
Gerencia Estratégica
Confecciones Integradas de Uniformes
(Coninfor S.A.)
Matriz de Evaluación de los Factores Internos de la empresa
Coninfor SA
Determinación de debilidades yfortalezas Internas:
Definir cuáles son las debilidades y fortalezas internas con las que cuenta la organización resulta clave al momento de realizar la planificación estratégica, tener claro este panorama permite a los gerentes y directivos de la compañía desarrollar planes para aprovechar las fortalezas de la organización y planes para mejorar en aquellas áreas o temas en donde se tienen debilidades.Así mismo, es muy importante tener en cuenta que se debe considerar que aquellas fuerzas internas que los competidores no pueden desarrollar ni imitar representan para la organización una “competencia distintiva” lo que se traduce en una ventaja competitiva para la organización en relación a su competencia, por ello la estrategia inicial es convertir las debilidades en fortalezas ytransformarlas en competencias distintivas en la medida de lo posible. Algunos autores consideran que el factor interno tiene mayor relevancia para la organización que el factor externo, debido a que este último tiene constantes cambios, por lo que, no es posible ni controlarlo ni planificar en base a él, los factores internos pueden medirse y por tanto, mejorarse realizando planificaciones y ajustes adecuadosy oportunos.
El procedimiento legítimo para determinar las fortalezas y debilidades en la organización, se denomina Auditoría Interna. Esto es concebido como una actividad independiente, que tiene lugar dentro de la empresa y que está encaminada a la revisión de operaciones en todos los subsistemas de la organización, se trata de una revisión de todos los procesos internos con la finalidad deprestar un servicio a la directiva ya que a través de este procedimiento se obtiene una medida y evaluación de la eficacia de los controles en la organización.
La Auditoría se centra en el conocimiento de la propia empresa, por ello la participación de los gerentes y personal clave, es indispensable y coherente con el objetivo que se persigue, su participación activa, arroja una comprensión de laempresa que añade el mayor valor a este proceso estratégico. Adicionalmente los responsables del procedimiento requieren tener información principalmente sobre: Mercadeo, Finanzas, Contabilidad, Administración, Tecnología, Producción, Recursos Humanos, Ventas y en fin sobre todas las áreas y funciones de la empresa.
Analizando el proceso de Auditoría Interna del caso que nos ocupa: EmpresaCONINFOR, se determinó la siguiente información por unidad de negocio, según se muestra en la tabla:
ÁREAS
EVIDENCIA DE AUDITORÍA
ADMINISTRACIÓN
Evaluación de la cultura organizacional y por la evaluación de los factores propios de la administración (planificar, organizar, motivar, integrar y controlar
El Accionista mayoritario es Presidente y fundador de la empresa.
El Presidente noposee estudios formales completos.
Ausencia de Organigrama, existe una estructura informal.
Carencia de comunicación de Misión y Visión formal a los empleados.
El Gerente de Administración cuenta con un sólido perfil académico e ideas de valor para la empresa.
La empresa mantiene una política de no contraer deudas a nivel financiero.
La Junta directiva de 5 miembros todos integrantes de lamisma familia.
La empresa cuenta con 35 trabajadores.
Liderazgo positivo del Presidente, quien es exigente, comprensivo, accesible y competente.
No existe dpto. de RRHH.
Parte de la fuerza de ventas no muestra iniciativa para mantener y captar clientes.
MARKETING
Evaluación del proceso de identificación de las necesidades y deseos de los clientes dentro de la compañía (análisis de clientes,...
Universidad Metropolitana
Decanato de Postgrado e Investigación
Profesor:
Gerencia Estratégica
Confecciones Integradas de Uniformes
(Coninfor S.A.)
Matriz de Evaluación de los Factores Internos de la empresa
Coninfor SA
Determinación de debilidades yfortalezas Internas:
Definir cuáles son las debilidades y fortalezas internas con las que cuenta la organización resulta clave al momento de realizar la planificación estratégica, tener claro este panorama permite a los gerentes y directivos de la compañía desarrollar planes para aprovechar las fortalezas de la organización y planes para mejorar en aquellas áreas o temas en donde se tienen debilidades.Así mismo, es muy importante tener en cuenta que se debe considerar que aquellas fuerzas internas que los competidores no pueden desarrollar ni imitar representan para la organización una “competencia distintiva” lo que se traduce en una ventaja competitiva para la organización en relación a su competencia, por ello la estrategia inicial es convertir las debilidades en fortalezas ytransformarlas en competencias distintivas en la medida de lo posible. Algunos autores consideran que el factor interno tiene mayor relevancia para la organización que el factor externo, debido a que este último tiene constantes cambios, por lo que, no es posible ni controlarlo ni planificar en base a él, los factores internos pueden medirse y por tanto, mejorarse realizando planificaciones y ajustes adecuadosy oportunos.
El procedimiento legítimo para determinar las fortalezas y debilidades en la organización, se denomina Auditoría Interna. Esto es concebido como una actividad independiente, que tiene lugar dentro de la empresa y que está encaminada a la revisión de operaciones en todos los subsistemas de la organización, se trata de una revisión de todos los procesos internos con la finalidad deprestar un servicio a la directiva ya que a través de este procedimiento se obtiene una medida y evaluación de la eficacia de los controles en la organización.
La Auditoría se centra en el conocimiento de la propia empresa, por ello la participación de los gerentes y personal clave, es indispensable y coherente con el objetivo que se persigue, su participación activa, arroja una comprensión de laempresa que añade el mayor valor a este proceso estratégico. Adicionalmente los responsables del procedimiento requieren tener información principalmente sobre: Mercadeo, Finanzas, Contabilidad, Administración, Tecnología, Producción, Recursos Humanos, Ventas y en fin sobre todas las áreas y funciones de la empresa.
Analizando el proceso de Auditoría Interna del caso que nos ocupa: EmpresaCONINFOR, se determinó la siguiente información por unidad de negocio, según se muestra en la tabla:
ÁREAS
EVIDENCIA DE AUDITORÍA
ADMINISTRACIÓN
Evaluación de la cultura organizacional y por la evaluación de los factores propios de la administración (planificar, organizar, motivar, integrar y controlar
El Accionista mayoritario es Presidente y fundador de la empresa.
El Presidente noposee estudios formales completos.
Ausencia de Organigrama, existe una estructura informal.
Carencia de comunicación de Misión y Visión formal a los empleados.
El Gerente de Administración cuenta con un sólido perfil académico e ideas de valor para la empresa.
La empresa mantiene una política de no contraer deudas a nivel financiero.
La Junta directiva de 5 miembros todos integrantes de lamisma familia.
La empresa cuenta con 35 trabajadores.
Liderazgo positivo del Presidente, quien es exigente, comprensivo, accesible y competente.
No existe dpto. de RRHH.
Parte de la fuerza de ventas no muestra iniciativa para mantener y captar clientes.
MARKETING
Evaluación del proceso de identificación de las necesidades y deseos de los clientes dentro de la compañía (análisis de clientes,...
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