Eficacia y eficiencia

Páginas: 2 (381 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2015
DETERMINACION DE LAS CONDICIONES DE EFICACIA Y EFICIENCIA

PROCEDIMIENTO:

CONCEPTO: Los sistemas administrativos sirven de apoyo para las operaciones comerciales, financieras y productivas de laorganización; asimismo, resultan eficientes en la medida que insuman una cantidad de recursos que sean tolerables con el nivel de actividad de la empresa.

Los procedimientos deben cumplir dosrequisitos:

A) EFICACES  La organización tiene necesidades operativas, como comprar, vender, cobrar o pagar. El procedimiento administrativo que se instaure debe contemplar que la función se cumpla sinningún tipo de problema.
Los problemas que habitualmente se presentan se refieren a la oportunidad, al contenido y a la conveniencia de la operación.
Las operaciones deben producirse dentro de términosperentorios, su ejecución fuera de dichos plazos puede generar inconvenientes o, en determinadas circunstancias, ni siquiera ser valida.
Cada operación tiene sus especificaciones que deben ser satisfechascon precisión si se pretende cumplirlas con eficacia. Si se deben entregar productos vendidos, deberán respetarse las cantidades, la identidad del producto, los tamaños, los precios y condicionesconvenidas y demás atributos de la negociación. Una entrega en donde falle algún detalle, puede originar inconvenientes que van desde la necesidad de efectuar un proceso hasta soportar una crisisgeneralizada por ruptura de relaciones con los clientes frente a la repetición de problemas de este tipo.
Las operaciones que ejecuta la organización no son unitarias en si, ni tienen una única y posibleconcreción. En efecto el sistema administrativo debe dar respuesta a un cúmulo de operaciones, que pueden seguir caminos bifurcados. En cada caso pueden establecerse prioridades de ejecución, derivando auna u otra alternativa.

B) EFICIENTES  La actividad administrativa se desarrolla en apoyo de operaciones que cumplen entes con sentido económico. El consumo de recursos debe ser el mínimo...
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