EJEMPLO DE ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES PERSONALES

Páginas: 9 (2069 palabras) Publicado: 27 de abril de 2016


La Función del Administrador.
Para poder definir cuál es la función de un administrador dentro de una empresa, debemos conocer primero el significado la función de la administración.















CONTABILIDAD

La contabilidad es una técnica que se utiliza para el registro de las transacciones, transformaciones internas y otros eventos que afectan económicamente a una entidad y que producesistemática y estructuradamente información financiera.(3)

La contabilidad se define como una técnica constituida por los métodos, procedimientos y recursos necesarios para llevar a cabo el registro, clasificación y resumen de los efectos financieros que provocan las operaciones realizadas por la empresa o negocio, con el objeto de obtener la información necesaria para la elaboración de losdocumentos básicos y esenciales, con los que se muestra la situación financiera, los resultados de su operación y/o otros aspectos también de carácter financiero.

La definición de la NIF A-1 ocupa conceptos más generales, me imagino que debidoa a que quien las consulta son profesionales que estan mas empapados con los terminos que utiliza, y en el contenido nuclear nos maneja una definicion masdetallada del fin de esta técnica. En conclusión, la contabilidad es una técnica con la cual por medio de normas y procedimientos asentados, se registran todos y cada uno de los movimientos monetarios dentro de una entidad con el fin de obtener información necesaria para la elaboración de archivos y controles en los cuales se muestra la actividad y situación financiera de cierta entidad.Caso I. Hotel las Dalias y el servicio de Alimentos y Bebidas.
Las Dalias es un hotel 4 estrellas que labora en la modalidad todo incluido, perteneciente al grupo hotelero, Maya S.A. se fundó en el 1998. Se encuentra ubicado en la carretera Los Juncos.
Posee 365 habitaciones, de ellas:
245 duplex, 4 duplex para minusválidos, 2 suites con jacuzzy, 4 minisuites y 6 habitaciones estándar.
23 chalets deplaya que comprenden 88 habitaciones.
32 habitaciones más privadas y muy cerca de la playa.
Brinda una variada oferta gastronómica, para ello posee 4 restaurantes:
1 Buffet
Restaurante especializado en comida internacional.
Restaurante especializado en comida oriental.
Restaurante especializado en comida criolla.
Posee 4 bares:
Lobby bar con gran variedad de cocteles internacionales.
Bar piscina.Bar playa
Cafetería
Además, del servicio de alojamiento y restauración brinda servicios de animación (karaoke, clases de baile, clases de coctelería, shows, discoteca), servicios destinados a la rehabilitación en el orden físico y psíquico, taxis, tiendas, servicios médicos, renta de autos y otros servicios complementarios como:
Fax. E-mail, Internet, cajero automático, lavado y planchado deropas, peluquería, barbería, manicure, tratamiento facial, gimnasio, sauna y masaje, televisión interactiva, cambio de monedas, cajas de seguridad, alquiler de toallas, minibares, cuidado de niños.
El éxito del hotel depende de la calidad humana y preparación de sus trabajadores, factor fundamental en la satisfacción de los clientes.
Misión
Ofrecer servicios de alojamiento, restauración y recreacióncon calidad, en un destino de sol y playa, para lograr un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes, colaboradores, proveedores, con un personal de elevada calidad humana y profesionalidad.
Visión
Alcanzaremos la excelencia con calidad, productividad y competitividad, elevando los valores humanos y la profesionalidad de los colaboradores.

Principales mercados emisores:
Mercados  /   Cantidad  /   Cuota
Canadá       /   18 958      /   62.48%
Rusia            /      114     /     5.67%
Bélgica          /    1721   /      27.25%
La calidad del servicio se mide por los resultados de las encuestas de satisfacción aplicadas al cliente dos veces por semana, el posicionamiento empresarial de acuerdo a la preferencia de los clientes, el libro de quejas que se encuentra en recepción siempre...
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