ejercicios de liderazgo



HOJA DE RESPUESTAS
NOMBRE: ______________________________________________


DE 10 A 14
DE 15 A 19
DE 20 A 24
MÁS DE 25
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
NECESITA MEJORAR

TIEMPO DE TERMINACIÓN: _________


SIMULADOR PARA DE GERENTES
INSTRUCCIONES
ESTE SIMULADOR ESTÁ ESTRUCTURADO COMO UN LABERINTO, SIMILAR A SITUACIONES TÍPICAS DE DIRECCIÓN DE NUESTRO PERSONAL, EN LA QUE SUSMÚLTIPLES DECISIONES O ACCIONES PRODUCEN REACCIONES DIVERSAS EN SUS ASESORES. EN LA VIDA REAL SI UNO TOMA UNA DECISIÓN ACERTADA, LOS PROBLEMAS SE RESUELVEN O AL MENOS SE CONTROLAN; UNA DECISIÓN EQUIVOCADA A MENUDO AGRAVA LA SITUACIÓN Y/O CREA PROBLEMAS ADICIONALES O RELACIONADOS. ESTAS MISMAS CONDICIONES EXISTEN EN ESTE EJERCICIO.
SI UN GERENTE TOMA DECISIONES ACERTADAS RESOLVERÁ RÁPIDAMENTE ELEJERCICIO, Y POR EL CONTRARIO, SI SUS DECISIONES SON EQUIVOCADAS, EL EJERCICIO SE COMPLICARA Y LE TOMARA MÁS TIEMPO.
EN POCAS PALABRAS, USTED SERÁ EL GERENTE RESPONSABLE DE LAS ACTITUDES DE CINCO ASESORES O COORDINADORES. QUE A CONTINUACIÓN SE LE PROPORCIONAN BREVES ANTECEDENTES DE SUS SUBORDINADOS.
REGLAS DEL EJERCICIO
1. COMIENCE CON EL MODULO I, PASO 1. CADA PASO AL QUE TE ENFRENTES TIENE TRESALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN: A, B, C. CIRCULE LA RESPUESTA QUE CREAS CORRECTA EN UNA SITUACIÓN SIMILAR PARA RESOLVER EL PROBLEMA QUE SE PLANTEA, UTILIZANDO LA “HOJA DE RESPUESTA” ( ANEXA ).
2. PIDA AL COORDINADOR QUE CALIFIQUE TU RESPUESTA. SI ESTA ES CALIFICADA COMO BUENA “BUENA”, HABRÁ RESUELTO TODO EL MODULO I. ENTONCES, BRINQUE AL SIGUIENTE MODULO EN SU PRIMERA SITUACIÓN; SI TU RESPUESTA GERENTECALIFICADA COMO “MALA”, SIGA AL SIGUIENTE PASO DEL MISMO MODULO.
3. CADA MÓDULO SE PUEDE RESOLVER EN SOLO PASO, EN DOS O HASTA TRES PASOS. SI NO SE RESUELVE EN ESTAS TRES OPORTUNIDADES, TE “EXPLOTARA LA BOMBA”, QUE EN LA VIDA REAL SIGNIFICA: UNA RENUNCIA O UN DESPIDO INNECESARIO, O QUE SU JEFE TENGA QUE INTERVENIR PARA RESOLVER EL PROBLEMA, ETC. EN ESTE CASO CONTARAN 4 “TACHES” EN UN SOLOMODULO.
4. COMO EN LA VIDA REAL, NO TENEMOS TODO EL TIEMPO QUE QUISIÉRAMOS PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS CON NUESTROS ASESORES, COORDINADORES O GERENTES PARA LOS SUPERVISORES, LA FIN EXISTIRÁN DOS GANADORES: QUIEN RESUELVA EL EJERCICIO EN MENOS TIEMPO Y QUIEN LO RESUELVA EN EL MENOR NÚMEROS DE PASOS.
5. AL FINALIZAR SUME EL NÚMERO DE MARCAS (PALOMAS O TACHES) PARA CONOCER EL TOTAL DE PASOS QUE TUGERENTE EMPLEASTES PARA RESOLVER EL EJERCICIO.
A CONTINUACIÓN SE PRESENTA LA INFORMACIÓN RESUMIDA DE LOS PERSONAJES QUE INTERVIENEN EN EL PRESENTE SIMULADOR GERENCIAL. FAMILIARÍCESE CON ELLA ENTES DE INICIAR EL EJERCICIO.
NOMBRE:
ASESOR 1 (JUAN)
ASESOR 2 (MIGUEL)
ASESOR 3 (TOMAS)
ASESOR 4 (JORGE)
ASESOR 5 (PEDRO)
EDAD:
23
20
30
18
17
ANTIGÜEDAD:
1 AÑO
3 MESES
2 AÑOS
6 MESES
3 AÑOSPRODUCCIÓN:
ACEPTABLE
MUY BUENO
DE CAYENTE
BUENO
REGULAR

ACTITUDES:
INFLEXIBLE
TESTARUDO
TRABAJADOR
TESONERO
SOLITARIO
DESCONFIADO
POPULAR
COLABORADOR
RESIGNADO
DESMOTIVADO

COMPORTAMIENTO:
OSTENTA
SU ANTIGÜEDAD
CONTANTEMENTE
AMBICIOSO
LLAMA LA
ATENCIÓN
NO ACEPTA
SUS ERRORES
TESTARUDO
PONE
SU MEJOR
EMPEÑO
CONSTANTE
PREDICTIBLE

SOLUCIONES

REPUESTASREPUESTAS
REPUESTAS
1
A
AL 4
16
C
AL 19
1
A
AL 4
16
C
AL 19
1
A
AL 4
16
C
AL 19
2
B
AL 4
17
C
AL 19
2
B
AL 4
17
C
AL 19
2
B
AL 4
17
C
AL 19
3
B
AL 4
18
B
AL 19
3
B
AL 4
18
B
AL 19
3
B
AL 4
18
B
AL 19
4
C
AL 7
19
B
AL 22
4
C
AL 7
19
B
AL 22
4
C
AL 7
19
B
AL 22
5
B
AL 7
20
C
AL 22
5
B
AL 7
20
C
AL 22
5
B
AL 7
20
CAL 22
6
C
AL 7
21
B
AL 22
6
C
AL 7
21
B
AL 22
6
C
AL 7
21
B
AL 22
7
B
AL 10
22
B
AL 25
7
B
AL 10
22
B
AL 25
7
B
AL 10
22
B
AL 25
8
A
AL 10
23
A
AL 25
8
A
AL 10
23
A
AL 25
8
A
AL 10
23
A
AL 25
9
A
AL 10
24
A
AL 25
9
A
AL 10
24
A
AL 25
9
A
AL 10
24
A
AL 25
10
B
AL 13
25
C
AL 28
10
B
AL 13
25
C
AL 28
10
B
AL 13...