Ejercicios páginas 229-232 automatización de procesos administrativos

Ejercicios Páginas 229-232
29 de enero del 2011

Capitulo 1
EJERCICIO No. 1
Página 229
Analice el siguiente organigrama y defina cuales son los mandos altos, mandos medios, y mandos bajos.Asimismo, determine cuales son las líneas de mando y de comunicación:

Mandos altos
Mandos medios
Mandos bajos
Líneas de mando
Líneas de comunicación
Otros

Capitulo 1
Ejercicio No. 2Página 230
Renovación de licencia de conducir
DIAGRAMAS

SUB-SISTEMAS


INSUMOS PROCESOS SALIDA
- Copia de cédula
- Boleto de ornato original
- Examen de la vista
- Factura del examen de lavista
- Boleta de pago del banco
- Licencia actual - Revisión de papelería
- Ingreso al sistema y confirmación de datos
- Toma de huella digital
- Toma de fotografía -entrega del nuevo documentoActualización de datos de un pequeño contribuyente

DIAGRAMA

SUB-SISTEMAS


INSUMOS PROCESOS SALIDA
- Fotocopia de cédula
- Carné de Nit
- Formulario proporcionado por SAT
-Solicitud de formulario en recepción
- Pago de formulario en caja
- Entrega de formulario lleno y confirmación de datos en ventanilla 1 - Entrega de hoja actualizada en ventanilla 2

Atención de pedidoa un cliente
Fábrica y distribuidora de tabletas de chocolate “Suiza”

DIAGRAMA

SUB-SISTEMAS




INSUMOS PROCESOS SALIDA
- Nombre del cliente
- Dirección
- No. De teléfono
- Pedido -Recepción recibe llamada y comunica a ventas
- Ventas chequea existencia, toma el pedido y lo traslada a bodega por medio del sistema
- Bodega factura y traslada la mercadería a despacho - Despachoenvía el vehículo con el producto, factura y vuelto si fuera necesario

Capitulo 1
Ejercicio No. 3
Página 231

SOLICITUD Y TRÁMITE DE VACACIONES DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
EMPRESA CHNListado de beneficios que implica la automatización del proceso administrativo
 El empleado, en base a un formulario tiene la libertad de solicitar sus vacaciones cuando le corresponden y le queda...