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Logística Inversa





Nombre: William Barraza Roa
Carrera: Tec. Administración LogísticaDocente: Edmundo Morris
Fecha: 22/05/2013




Introducción

Los mercados actuales han dotado a las empresas de más responsabilidades, sus gestiones van más allá de la fabricación de un producto, incorporando a sus actividadestareas posterior a las de distribución y venta. De este modo surgen alternativas, que de manera organizada, permiten desarrollar este trabajo de forma que lo que en primera instancia, significa un coste añadido para la empresa, pase a ser una posible fuente de ventaja competitiva frente a otras empresas.

Para lograr este objetivo, es necesario que esta dinámica se incorpore dentro del ciclo deactividades de cada empresa, sin suponer una merma en su capacitad competitiva, llegando en algunos casos a generar sistemas realmente eficientes que incluyen; retirada de mercancías, clasificación, reconocimiento del producto, devoluciones, procesos administrativos, destrucción, reciclaje y el manejo de residuos peligrosos. Todas estas actividades están incluidas dentro de una práctica sistemáticadenominada logística inversa, la cual se empieza a estudiar a finales de los años 70, pero solo es hasta 1992 con los estudios de Stock, cuando empieza a tomar forma.
Debe entenderse como un proceso agregado o más bien integrado en la función tradicional de la logística.
Este documento trata de definir de manera global a la Logística inversa argumentando las ventajas y desventajas de esta enlas actividades dentro de una organización.










Como primera instancia tenemos que saber básicamente que es la Logística para poder comprender lo que la Logística Inversa.
¿Qué es la logística?
Logística es aquella parte del Supply Chain Management que planifica, implementa y controla el flujo directo e inverso y el almacenaje efectivo y eficiente de bienes y servicios contoda la información relacionada desde el punto de vista de origen al punto de vista de consumo para poder cumplir con los requerimientos de los clientes.
Ya comprendiendo un poco de que se trata la Logística en su definición básica ya podemos ver la Logística Inversa que es básicamente lo contrario a la logística normal.
Logística Inversa.
Es el proceso físico del retorno de los productos odevolución que se da en los centros de distribución o bodegas de abastecimiento, la revisión de los productos recepcionados. La idea es hacer todo este proceso de la forma más económica posible con el propósito de recuperar el valor del producto. La determinación final de los productos recibidos, devolverle su empaque original para el abastecimiento de un nuevo cliente, re incluirlos en el inventarioo destinarlos a las mermas.
Una de las partes de la logística inversa es La gestión de retornos (Returns Management), es la parte donde se hace el seguimiento de la autorización de las devoluciones y la administración de los transportes necesarios para el retiro de la mercadería del cliente para devolverla a la bodega o fabrica, finalizando con la emisión de nota de crédito correspondiente.Entonces La logística inversa (reverse logistics) es un proceso más minucioso y amplio donde se vigila el movimiento y administración del producto o materia prima desde su retiro hasta la etapa de destrucción o reciclaje.
Los productos de logística inversa también pueden ser clasificados de muchas formas y su naturaleza: productos vencidos, totalmente defectuosos, sobre stock (overstock),...