El Bsc Apoyado En Las Tic

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Tendencias
El Balanced Scorecard apoyado en las TIC
Noticintel 2007 -09-20

Por RICARDO MART ÍNEZ RIVADENEIRA
Experto Asociado Cintel
Las Tecnologías dela Informaci ón y la Comunicación (TIC) cada día cobran mayor importancia. El acelerado auge
del Internet acompañado del proceso de facilidad de acceso para todos, junto con la masificación de loscomputadores a todo nivel, principalmente en el ámbito educativo y empresarial, muestran una mayor influencia
de las TIC en todos los campos.
El caso del proceso de Balanced Scorecard no se quedaatrás. En el curso virtual titulado; “ BALANCED
SCORECARD: APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO (con Apoyo en las TIC)” organizado por CINTEL como Nodo y el Centro de
Excelencia de la ITU, desde el 24 de septiembrehasta el 26 de octubre, tendremos la oportunidad de aplicar las
TIC en las etapas de Diagnóstico, Diseño, Implementación y Utilización del proceso de BSC en las organizaciones.
Además se hanidentificado cinco grandes temas transversales a este proceso de BSC, donde es posible recibir el
apoyo decisivo de las TIC. Estos temas transversales son: la comunicación, el aprendizaje, la alineación, ladocumentación y la gestión del proyecto BSC.
Igualmente se ha visto que para obtener el máximo provecho de las TIC en un BSC se debería propender por un
cambio en la su forma tradicional deimplementación:
Cambio de paradigma en el uso de las TIC aplicado a un proceso de BSC:
Antes

Después

De tener unas TIC que
están
enfocadas
en
llevarle la información
(datos) a los empleados,preocupándose má s por
los bits y los chips.
(hardware y software)

Hacia unas TIC que se enfoquen en permitir que los empleados de la
empresa compartan tanto la información, como su experiencia yaprendizaje y que además las TIC les ayuden a hacerlo, a sentir que están
creciendo cada día más como persona, como empresa y como comunidad.

De unas TIC enfocadas en Hacia unas TIC que...