el conflicto

EL CONFLICTO
El conflicto es algo inherente a nuestra vida, hecha como está de relaciones e intercambios con los otros.
Es el proceso de choque de fuerzas o poderes; situación de tensión entre partes, aparentemente irreconciliables.
Deutsch: Presencia de actividades, conductas, intereses, necesidades o valores incompatibles. (Una de las partes no lo puede lograr).
Bastidas: proceso deopciones mutuamente excluyentes entre personas que interactúan, debido a condiciones estructurales, interferencia de emociones, percepción y comunicación o el control de recursos considerados como escasos.
El conflicto es parte natural de nuestras vidas. No es ni bueno, ni malo, simplemente existe. Cathy Constantino lo compara con el agua:
Demás: Puede ser destructivo como las inundaciones.
Demenos: Como en las sequías, impide el crecimiento de la vida.
En dosis adecuadas: El Conflicto puede ser un estímulo a nuestra creatividad, es la sal de la vida que nos permite aprender, crecer, fortalecer las relaciones y mejorar la calidad de vida.
Conflicto: una situación de antagonismo no resuelta
En la sociedad: (Ej.: choque de culturas).
En las instituciones: (Ej.: conflicto con ladirección).
Entre personas: (Ej.: padres e hijos).
Elementos del Conflicto
Partes: personas, grupos, instituciones.
Percepciones: lo que siente uno con respecto al otro y a la situación.
Posiciones: lo que se pide o afirma.
Intereses: lo que realmente deseamos.
Necesidades: lo que deseamos tener.

Características del Conflicto
Predominan las interacciones antagónicas u oposición deintereses.
Origina situaciones difíciles. Se pueden presentar episodios agresivos.
Se construye entre las partes, es decir, entre dos o más partes que intervienen en el conflicto.
Puede ser concluído por las mismas partes o por un tercero.
El conflicto no tiene su origen en una parte,
se genera en la lucha de las dos partes que
en algún punto son incompatibles, ya sea en
Sus creencias, susacciones, sus cogniciones o
Sus conductas
ESFERA DE CONFLICTOS
Tipos de Conflicto
Autor
Tipo de Conflicto
Proceso resultante
Freud
Entre el deseo y la prohibición (lucha por el deber)
Represión
Defensas
Darwin
Entre el sujeto y el medio (lucha por existir)
Diferenciación
Adaptación
Marx
Entre clases Sociales
(lucha por la igualdad)
Estratificación Social
Jerarquía
ComparaciónPiaget
En la toma de decisiones experienciales (lucha por el ser)
Resolución de Dilemas
Proceso del Conflicto

Conflicto Latente

Búsqueda del equilibrio del poder = Soluciones

Equilibrio del poder = Conflicto Latente

Nueva ruptura del equilibrio = Re-iniciación del conflicto
ESCALADA DEL CONFLICTO
Por el nivel de emociones
Por las personas involucradasPor los medios usados
Si hay incremento emocional (ira, rabia).
No se separa las personas del los problemas y aumentan los temas de litigio (una pelea por una cuestión se transforma en una pelea de múltiples cuestiones).
Se recuerdan y agregan hechos pasados
Si se percibe un aumento en las amenazas, en el uso de la coerción.
Se involucran otras personas que toman partido por uno u otro.Las partes no eran amigas antes, no existen lazos, hay distancia. Falta confianza
Las partes tienen pocas habilidades de resolución de conflictos a su disposición.
DESESCALAR UN CONFLICTO es bajar su intensidad en:


Emociones

Partes involucradas

En los medios que utiliza para intentarsu resolución (coerción, amenazas, confrontación
Se centra la atención en el problema y no en laspersonas.
Cuando se modifican las percepciones de amenazas.
Cuando disminuyen las conductas emocionales.
Cuando las partes eran amigas antes, hay confianza entre las partes.
Cuando conocen técnicas o habilidades de resolución de conflictos o alguien puede ayudar.
ESCALADA
DESESCALADA
Si hay incremento emocional (ira, rabia) no se separa las personas de los problemas y aumentan los...