El consumidor cambio
CAMBIÓ
El consumidor cambió
• Es hora de que las empresas tomen
medidas y se adapten a las nuevas
realidades
El consumidor cambió
• 1 Busca elegir de manera autónoma loque quiere -tener el control- y
personalizar cada cosa que lo rodea.
Está saturado de información y tiende a
ser mucho más selectivo en la
recepción de mensajes.
El consumidor cambió
• 2 Quiereser escuchado y reconocido
por la sociedad. La participación de las
audiencias está siendo más que una
novedad, gracias a las modernas
alternativas tecnológicas que permiten
su injerencia.Llegar a la fama parece
más fácil que antes.
El consumidor cambió
• 3 Muestra un claro apetito por el
voyeurismo y siempre quiere ver más.
Prefiere todo lo que sea -o al menos
parezca- 100% real.El consumidor cambió
• 4 No come cuento. Distingue lo real de
lo ficticio y trata de ser proactivo en su
relación con las marcas. Exige
mensajes relevantes, aunque responde
más a percepcionesemocionales que
racionales.
El consumidor cambió
• 5 Es difícil de sorprender y de
emocionar. Su umbral del placer se ha
elevado, pues tiene acceso a mayor
diversidad de productos yservicios y a
más información.
El consumidor cambió
• 6 Quiere darse gusto y mejorar su
calidad de vida. Ganar tiempo libre es
una prioridad
El consumidor cambió
• 7 Está muy influenciado por lacultura
oriental. El budismo gana importancia,
principalmente entre los jóvenes, así
como el cine y las ciencias tradicionales
orientales
El consumidor cambió
• 8 No tiene tabúes frente alsexo y está
acostumbrado a recibir mensajes cada
vez más sugestivos.
El consumidor cambió
• 9 Busca la espiritualidad y revalúa sus
escalas de valores. Las religiones
radicalizan sus posicionesy son
moralmente más estrictas.
El consumidor cambió
• 10 Más que aumentar sus
conocimientos, busca mejorar sus
conexiones. Las relaciones
interpersonales son más valoradas,
tanto por las...
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