Rol del aprendizaje y motivacion en el cambio de actitud de los consumidores
Páginas: 4 (955 palabras)
Publicado: 6 de marzo de 2014
ROL DEL APRENDIZAJE Y MOTIVACION EN EL CAMBIO DE ACTITUD DE LOS CONSUMIDORES
INTRODUCCION
Con este trabajo pretendo entender el rol del aprendizaje y motivación en el cambio de actitudde los consumidores. Intento crear una conexión entre estos factores para así poder profundizar mas en el conocimiento de los consumidores, como piensan, como ven las cosas y como hago yo para saberlo que están buscando, que les llamo la atención y que les creo una reacción negativa.
El aprendizaje es un cambio relativamente permanente en la conducta, provocado por la experiencia. Noes necesario que el aprendizaje se experimente de forma directa; también podemos aprender al observar eventos que afectan a los demás. El aprendizaje tiene interacción con los impulsos. Un impulso esun estimulo interno que exige una acción. Los estímulos son claves para determinar cuando, donde y como responde una persona. Nunca dejamos de aprender, de todo lo que nos pasa, observamos y escuchamosaprendemos algo. Siempre estamos expuestos a estímulos nuevos. Al adquirir conocimientos o experiencias nuevas, sirven como retroalimentación para el individuo y son la base sobre la cual elconsumidor actúa, sostiene o modifica el comportamiento en situaciones similares en el futuro. El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal. Debe estar orientadoadecuadamente y es favorecido cuando el individuo esta motivado.
La motivación son los procesos que hacen que las personas se comporten como lo hacen, y surge cuando aparece una necesidad que el consumidordesea satisfacer. Es un estado interno que active, dirige y mantiene la conducta.
Muchas veces las personas no pueden comprender totalmente sus propias motivaciones, por que aunque adquieran unproducto para satisfacer un motivo, también lo pueden estar comprando para impresionar a los demás o para sentirse mas inteligente o superior. Esto se debe al inconsciente que según Kotler (1996) “ Freud...
INTRODUCCION
Con este trabajo pretendo entender el rol del aprendizaje y motivación en el cambio de actitudde los consumidores. Intento crear una conexión entre estos factores para así poder profundizar mas en el conocimiento de los consumidores, como piensan, como ven las cosas y como hago yo para saberlo que están buscando, que les llamo la atención y que les creo una reacción negativa.
El aprendizaje es un cambio relativamente permanente en la conducta, provocado por la experiencia. Noes necesario que el aprendizaje se experimente de forma directa; también podemos aprender al observar eventos que afectan a los demás. El aprendizaje tiene interacción con los impulsos. Un impulso esun estimulo interno que exige una acción. Los estímulos son claves para determinar cuando, donde y como responde una persona. Nunca dejamos de aprender, de todo lo que nos pasa, observamos y escuchamosaprendemos algo. Siempre estamos expuestos a estímulos nuevos. Al adquirir conocimientos o experiencias nuevas, sirven como retroalimentación para el individuo y son la base sobre la cual elconsumidor actúa, sostiene o modifica el comportamiento en situaciones similares en el futuro. El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal. Debe estar orientadoadecuadamente y es favorecido cuando el individuo esta motivado.
La motivación son los procesos que hacen que las personas se comporten como lo hacen, y surge cuando aparece una necesidad que el consumidordesea satisfacer. Es un estado interno que active, dirige y mantiene la conducta.
Muchas veces las personas no pueden comprender totalmente sus propias motivaciones, por que aunque adquieran unproducto para satisfacer un motivo, también lo pueden estar comprando para impresionar a los demás o para sentirse mas inteligente o superior. Esto se debe al inconsciente que según Kotler (1996) “ Freud...
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