el departamento de ventas

Páginas: 2 (361 palabras) Publicado: 17 de junio de 2015
EL Departamento de Ventas

El departamento de ventas es el encargado de vender el producto de su empresa. Es el departamento más importante de una empresa puesto que este es que la empresaconsigue beneficios a través de la venta de sus productos.
El director de ventas es el encargado de dirigir y controlar lo que es el departamento de ventas, este tiene que tener cualidades como ser honesto ydebe tener estrategias para poder realizar las ventas eficazmente.
En el enfoque consultivo el vendedor se convierte en un consultor es decir que tiene una conexión personal con el cliente, en elenfoque venta agresiva el vendedor le dice al cliente que necesita el producto que este vende, y en el enfoque venta técnica el vendedor tiene que tener en cuenta las necesidades del cliente que en estecaso está más centrado en el producto que en el precio.
La relación interdepartamental es un factor muy importante porque como en todos los casos el trabajo en equipo es más efectivo, en un hotel nosolo es importante el trabajo del departamento de a&b , si no también es importante el trabajo de los demás departamentos o equipos que mantienen en pie día a día a el hotel.
La investigación demercado en una herramienta muy importante porque permite generar un análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (foda) de una empresa u organización. Este se utiliza para generarinformación para la tomas de decisiones de una empresa.
La planificación de ventas es una herramienta de guía muy importante para el desarrollo y realización de las metas de dicha empresa. Esta tiene tresutilidades básicas que son:
Servir de mapa para la empresa puesto que la ayuda a conseguir los objetivos específicos que esta se plantea.
Nos permite estar pendiente de las cosas que nos han salidomal y las que nos han salido bien para actuar y corregir esas acciones.
Facilita la comunicación entre los diferentes departamentos para que estén al tanto de todo lo que ocurre en la empresa y...
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