El diagnóstico social

El Diagnóstico social

Respecto del diagnóstico en términos de momento del proceso metodológico, primeramente deslindaremos aspectos que devienen de su origen en la medicina que pueden incidir para que, consignado en un informe pericial, favorezca la cristalización de situaciones, la estigmatización de las personas.
Por dicha impronta habrá que cuidar que no se constituya en un recorteestático de una situación desligada del contexto que la genera y sostiene.
Como cuestiones diferenciales con el diagnóstico médico señalamos que el primero se base en criterios de normalidad establecidos a priori por el desarrollo teórico, lo que no es posible ni esperable en Trabajo social.
Otra diferenciación es que en Trabajo Social el sujeto no es un “paciente” sino que es un sujeto activo en cuantoparticipa en la construcción del problema objeto de intervención, como así también tendrá participación en la solución de aquel problema.
Ese rol activo se despliega en un vínculo que se construye con el trabajador social, vínculo que será esencial al momento de implementar las acciones (lo que no ocurre en la medicina)
Lo que guardan en común es que para ambas disciplinas el diagnósticoconlleva un juicio, concluye con un juicio para determinar acciones.

Proponemos un recorrido por distintos autores entendiendo que todos, de una u otra forma, aportan elementos para caracterizar y conformar este momento del proceso metodológico.

Para Mary Richmond, conforme una síntesis aportada por Ander-Egg y Aguilar Idañez (2001), “Un buen diagnóstico social está completo y terminado, cuandose ha puesto énfasis en los rasgos que indican el tratamiento social por seguir. (...) El diagnóstico social no sólo debe definir claramente las dificultades, sino también descubrir aquellos elementos en la situación que pueden llegar a ser obstáculos o ayuda al tratamiento. (...) generalmente debe incluir: a) una definición de las dificultades; b) una lista de los factores causales, que tienen quever con las dificultades; c) una enumeración de los elementos disponibles y riesgos que deben ser reconocidos con el tratamiento”. (Ander Egg, Aguilar Idañez: 2000, 123).

También desde una postura tradicional autores como Ander Egg y Aguilar Idañez describen al diagnóstico como una unidad de análisis y síntesis: “...de lo que se trata es de aplicar simultáneamente dos métodos lógicos: elanálisis y la síntesis. De este modo, el diagnóstico es un cuerpo de conocimientos analíticos/sintéticos, pertenecientes a una realidad concreta y delimitada sobre la que se quieren realizar determinadas acciones, planificadas y con un propósito concreto”
“supone conocer:
- Cuáles son los problemas (en un análisis sincrónico y diacrónico de los mismos), el porqué de esos problemas en una situacióndeterminada.
- Cuál es el contexto que condiciona la situación problema estudiada.
- (Hasta aquí todo esto podría ser parte del estudio/investigación)
- Cuáles son los recursos y medios disponibles (o a los que se puede acceder a mediano plazo) para resolver estos problemas.
- Cuáles son los factores más significativos que influyen, y los actores sociales implicados.
- Qué decisiones hay queadoptar acerca de las prioridades, objetivos y estrategias de intervención.
- Cuáles son los factores contingentes que condicionan la viabilidad y factibilidad de una intervención social.”
Funciones o requisitos de un buen diagnóstico:
• “informa sobre los problemas y necesidades existentes, en el área o sector en donde se ha realizado el diagnóstico;
• responde al porqué de esos problemas,intentando comprender sus causas y efectos;
• identifica recursos y medios para actuar;
• determina prioridades y estrategias de intervención, y
• da cuenta de los factores que pueden aumentar la factibilidad de dicha intervención.”
Tareas o acciones que implica:
- Identificar : necesidades y problemas, centros de interés, necesidades de cambio u oportunidades de mejora respecto de lo...