el dilema de un joven jefe

NOMBRE: xxxxxxxx
ANALISIS PARA DIAGNOSTICAR
NIVEL

ENTORNO EXTERNO




Sector industrial
Tiendas de accesorios y componentes de automoviles y camiones.
Ventas por correo
Universidadesque enseñan sobre RRHH



ESTRATEGIA
SISTEMAS DE DIRECCION Y CONTROL
ESTRUCTURA FORMAL




1ER
- Reconstruye y repara volumenes grandes de piezas electricas para autos, camiones ytractores agrìcolas
- 25% de sus ventas por correo

Operarios y Woods no cumplen con politicas de la empresa: no asisten a reuniones de seguridad, tardanzas, salidas anticipadas.
Woods no sanciona faltasWoods mas joven (24 años) que sus 7 operarios a cargo
Woods con estudios universitarios
Operarios con secundaria completa.

SABER DISTINTIVO
ESTILOS DE DIRECCIÓN
ESTRUCTURA REAL2DO
Woods sin experiencia en manejo de personal
Operarios con experiencia en trabajos de torno.

Supervisor general, enfoque manos libres
Falta de comunicación de Woods hacia su jefe inmediato.Woods solo busca aprender de electronica automotriz.


Pierce y Adams no toleran que Woods tenga menos edad, y hacen lo que quieren cometen faltas cada vez mas graves.


MISION EXTERNA
VALORES DELA DIRECCIÓN
MISION INTERNA




3ER

Atrazos en el trabajo, trabajan horas extras.

Woods busca caer bien, no esta seguro si asi solucionara el problema que tiene con sus operariosOperarios que no cometen faltas tiene familia, y no se cotagian de las malas acciones de los otros dos operarios.
Los dos operarios pueden contagiar su mala conductas al resto.


ENTORNO INTERNOProfesor Bates







NOMBRE: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx


NIVEL

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA


ALTERNATIVAS: De quien

CRITERIOS

DECISIÓN

PLAN DE ACCIÓN DE LA DECISIÓN: De quiénE
A
U






1ER



Woods no ha sancionado ni piensa que debe sancionar las faltas de los trabajadores, no discrimina entre faltas graves y leves.
Sancionar la falta de Adams,...