El Marketing

Dirección Académica

INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

06- ABR- 2010

1ra. SESION

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Sesión 7: Contenidos
El Marketing. El Marketing Mix. El Marketing en los Negocios Internacionales. Gestión Financiera y análisis presupuestal.

06- ABR- 2010

1ra. SESION

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El Marketing
El MKT es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales sebusca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.
Según Philip Kotler considerado el padre del marketing, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio». Para que esto se produzca, es necesario que se den cincocondiciones: Debe haber al menos dos partes. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta. Cada parte debe creer que es apropiado.

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En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo.
El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio demercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad siendo ésta última sólo una herramienta de la mercadotecnia. Muchos Autores no llegan a un acuerdo respecto al número de elementos que componen la mezcla; Kotler y Armstrong exponen que se trata de 4 variables mercadológicas, sin embargo, autores recientes han adoptado diferentes estructurasteóricas que cambia las 4"P" tradicionales (Producto, Precio, Plaza, y Promoción), tomando en cuenta mas aspectos como las personas y los procesos, los cuales poseen aspectos íntegramente administrativos, pero forman parte en las decisiones mercadológicas.
Unidad 2 Marco de Ámbitos Comparados 2.1 Ámbitos Culturales de las empresas 4

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Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar,organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga una necesidad. La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales: 1. La cartera de productos 2. La diferenciación de productos 3. La marca 4. La presentación Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de lacompra y el uso o el consumo del producto. Es el único que genera ingresos, mientras que los demás generan costos. Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente: 1. Los costes de producción, distribución y otros. 2. El margen que desea obtener. 3. Los elementos del entorno: principalmente la competencia. 4. Las estrategias de Marketing adoptadas. Unidad 2 Marco de ÁmbitosComparados 5. Los objetivos establecidos. 2.1 Ámbitos Culturales de las empresas 5

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Plaza: O Distribución elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de distribución: 1. Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los productos desde el proveedor hasta el consumidor.2. Planificación de la distribución. La toma de decisiones para implantar una sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas). 3. Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes, localización de plantas y agentes utilizados. 4. Merchandising. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta.Consiste en la disposición y la presentación del producto al establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de venta.

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Promoción: La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste

tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación son: Comunicar las características del producto. Comunicar los...