el medio ambiente de la mercadotecnia

Páginas: 7 (1632 palabras) Publicado: 7 de diciembre de 2014
El medio ambiente de la mercadotecnia

La mercadotecnia tiene dos ambientes1.El ambiente interno: es el conjunto de factores en las decisiones dela empresa tiene repercusión. Se le denomina variables para la decisión de la empresa2.Externo: es aquel que la empresa no puede modificar. La mercadotecnia es una función básicamente orientada hacia el exterior, por lo que el medio ambiente que larodea determina sus riesgos y oportunidades. El medio ambiente por ser dinámico es complejo y constantemente sometido a cambios.
El medio ambiente de la mercadotecnia es la totalidad de fuerzas y entidades que rodean y pueden afectar la estrategia de mercadotecnia de un producto determinado.

2.1 Es un proceso sistemático de captura, ordenación y análisis acerca de problemas relativos almarketing de bienes y servicios, bien para el seguimiento de la eficacia comercial, bien para reducir el riesgo de error ante un tema ocasional que requiera la toma de decisiones, tanto a nivel estratégico como táctico. Es un proceso sistemático de captura, ordenación y análisis acerca de problemas relativos al marketing de bienes y servicios, bien para el seguimiento de la eficacia comercial, bien parareducir el riesgo de error ante un tema ocasional que requiera la toma de decisiones, tanto a nivel estratégico como táctico.
(Definición de la American Marketing Asociación)
SIM ocasional SIM permanente
2.2 el micro entorno de la compañía
El micro entorno consiste en las fuerzas cercanas a la organización que afectan su capacidad de servir a sus clientes: la empresa, los proveedores,intermediarios, mercados de clientes, competidores y públicos. La gerencia de marketing o el encargado, al diseñar los planes de marketing, debe considerar las opiniones de otras áreas de la empresa, tales como la alta gerencia, finanzas, I&D, abastecimiento, RRHH, contabilidad, producción, etc. Estos grupos interrelacionados forman en entorno interno. Los proveedores son un factor importante en elproceso de crear valor a los clientes. La entrega de productos de mala calidad, la entrega tardía de insumos (sean cuales sean las razones para ello) o un aumento importante en el precio de éstos pueden costar ventas en el corto plazo y perjudicar la satisfacción de los clientes en el largo plazo. Los intermediarios o canales de distribución ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir susproductos a los consumidores finales. Incluyen mayoristas y minoristas que revenden la mercadería, agencias de servicio de marketing e intermediarios financieros. Son un eslabón importante en la cadena empresa - cliente y las organizaciones deben crear estrechos lazos con ellos. Los clientes son la razón de ser de la empresa y por lo tanto debemos estar atentos a sus constantes cambios en susnecesidades. Existen mercados de consumo masivo, mercados industriales, mercados de mayorista y minorista (revendedores), mercados de gobierno y mercados internacionales. Cada tipo de mercado tiene características especiales que la empresa debe estudiar detalladamente. El marketing nos obliga a que, para tener éxito, la empresa debe darles valor y satisfacción a sus clientes de una manera superior a la desus competidores. Cada empresa debe estudiar su propio tamaño y posición en la industria y compararla con las de sus competidores.
2.2.1 la empresa.
Una empresa es una organización, institución o industria, dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de laestructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.
2.2.2provedores. Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta.
2.2.3 canales de distribución
Canal de distribución es el circuito a través del cual los fabricantes...
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