El Nuevo Marketing Para Conseguir Trabajo O Aumentar Las Ventas

Páginas: 38 (9483 palabras) Publicado: 7 de junio de 2012
EL NUEVO MARKETING: PARA CONSEGUIR TRABAJO O AUMENTAR VENTAS
¿Que es el Marketing?

MARKETING : Es una serie de técnicas que utilizan las empresas para generar rentabilidad y superar a la competencia, en base a la satisfacción del cliente.

Marketing Personal:
✓ Postura corporal ( Dar una actitud de vitalidad, de ganas de atender)
✓ Tener una buena presentación (Vestirseadecuadamente)
✓ Tener una actitud positiva . Actitud (animo, dinamismo, voluntad, emprendimiento etc.)
✓ Generar o buscar generar un ambiente laboral propicio ( la buena onda)
✓ Crear emoción en el cliente ( Preguntarle x lo que mas le gusta)
✓ Ser simpático y tener buenas relaciones sociales (Buena relación con las demás personas)
✓ Lenguaje técnico apropiado para el rubro
✓Aprovechamiento productivo del tiempo laboral
✓ Programación de tareas diarias y futuras
✓ Responsabilidad en las tareas . Tener autodisciplina, manejarse bien aunque no se encuentre su jefe.
✓ Modales y buenas costumbres (saludos, cortesía)
✓ Empatía ( Saber ponerse en el lugar del otro)
✓ Dicción e inflexión de la voz ( subir o bajar la voz)
✓ Escuchar al cliente– Saber que no se debe interrumpir
✓ Conocimiento de su trabajo, de su producto y de su persona.
✓ Respetar el espacio de la persona, no abrumar al cliente.
✓ Generar confianza con el cliente, saber asesorar.
✓ Crear sinergia (fuerza y motivación) con las personas de alrededor
✓ Buscar proyectarse (Tener ambición de cada día, aprender mas )
✓ Evitar muletillas (ehhhhh, repetir palabras constantemente)
✓ Interpretar lo que desea el cliente, fijarte en el lenguaje no verbal
✓ Ante un reclamo, saber que hacer, buscar siempre una solución posible.

Marketing Comercial:
✓ Horario de Atención: ¿Extiendo mis horarios para atender al cliente, abro en otro horario que no abre mi competencia?
✓ Tarjetas de Créditos – cheques – bonos etc : ¿Brindola posibilidad que abonen con otros medios de pagos?
✓ ¿Entrego a los clientes, hojas de información con todos los productos que vendo y todas las ventajas que tiene el cliente?
✓ ¿Doy a conocer todas las ventajas que le brindo al cliente, en la publicidad, en folletos, en hoja de información?
✓ Colaboraciones: Vendo entrada de Recitales, espectáculos, eventos importantes etc.? Parahacer conocer mi negocio.
✓ ¿Realizo demostraciones gratuitas, degustaciones o invitaciones a los clientes para mostrarle algo novedoso?
✓ Realizo damping ¿Tengo algún producto como oferta tentadora, por debajo del costo, para que venga el cliente?
✓ Colaboro con los medios de comunicación (Articulo en el diario, pequeño espacio en Radio) con tendencias, novedades, curiosidades delrubro,
✓ ¿Tengo una pagina web o Weblog, donde pueda consultar la gente o ver las novedades, tendencias etc.?
✓ ¿La garantía que de mis productos satisface al cliente? ¿La garantía se la doy escrita?
✓ Decoración y ambientación del local, ¿es adecuada? ¿agrada a la vista?
✓ Vidriera, decoración, cambios y ¿La cambio seguido? - ¿Es llamativa? ¿Coloco algo de moda o ultimatecnología?, ¿Ofertas especiales o promociones?
✓ Realizo Concursos donde la empresa ofrece un premio. (Generar buen clima laboral propicio
✓ Asistir a cursos o capacitaciones tanto el empleador como el empleado
✓ Relaciones Publicas, Busco generar simpatía del negocio con la gente
✓ Pauto Publicidad en los medios .( Realizo Sorteos Semanales o mensuales
✓ Acuerdos con Gremios, asociaciones, sindicatos, empresas, instituciones etc. (Acuerdos estratégicos con otros comercios
✓ Fidelizar (Premiar a los buenos clientes, para retenerlos). (Cursos gratis relacionado al rubro
✓ Carteles Publicitario – lumínicos en el local. (Reparto...
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