El Perfil De Una Empresa Con Problemas En La Calidad

ADMINISTRACION

Es una unidad social o agrupación de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos específicos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen con planeación y se elabora para conseguir determinados objetivos, la administración posee características como universalidad, especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio,flexibilidad, entre otras que serán ampliadas en este contenido además poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinación de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.
















Panorama de la administración


Administración en un ambiente dinámico

Las funciones gerenciales: planeación, organización, dirección ycontrol

Planeación
En la planeación se analiza la situación actual, se establecen los objetivos generales de la empresa, y se diseñan estrategias, cursos de acción y planes estratégicos necesarios para alcanzar dichos objetivos; planes que afectan una gran variedad de actividades y que parecen simples y genéricos.

organización
Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamientoque han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.

Dirección
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y laorganización, a través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
La dirección eficiente es determinada en la moral de los empleados y consecuentemente, en la productividad, su calidad se refleja en elo logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control y a través de ella seestablece la comunicación necesaria para que la organización funcione.





control
Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda acorregirlas. El control facilita el logro de los planes, aunque la planeación debe preceder del control. Los planes no se logran por si solos, éstos orientan a los gerentes en el uso de los recursos para cumplir con metas especificas, después se verifican las actividades para determinar si se ajustan a los planes.

Los Tres niveles básicos de administración son de: primera línea, mandos intermedios ynivel superior

Los gerentes de primera línea son responsables directos de la producción de bienes y servicios, supervisan a los trabajadores y resuelven problemas específicos.

Los gerentes de mandos intermedios coordinan el trabajo de varios gerentes de primera línea o dirigen las operaciones de un departamento funcional.
Los gerentes de nivel superior establecen metas generales para laorganización y dirigen las actividades de una organización entera o un segmento importante de una organización

COMPETENCIA EN LA ACCION ESTRATEGICA
Comprender la misión o misiones generales y los valores de la organización, y asegurar que sus acciones y las de las de las personas que administra estén en línea con ellas.

COMPETENCIA PARA LA GLOBALIZACION
Llevar a cabo el trabajo gerencial deuna organización basándose en los recursos humanos, financieros, de información y materiales de muchos países atender mercados que abarcan múltiples culturas.

COMPETENCIA EN EL MANEJO PERSONAL
La competencia para el manejo personal ayuda a identificar sus propias ventajas y necesidades de desarrollo en el liderazgo, la motivación, la ética y otras áreas.

Objetivos: definir a los...