El plan de negocios

El Plan de Negocios

I) ¿Por qué es necesario?

➢ Si pretende que su empresa siga existiendo a lo largo de los años es necesario que comience a pensar y a planificar su futuro desde ahora, ya que en los negocios (como en la vida) nada sucede realmente al azar. Es decir, lo que suceda en el futuro de su empresa dependerá de lo que usted haga, decida y planifique hoy.PARA PENSAR:
• ¿Perdió usted algún cliente porque no pudo entregar a tiempo el producto ó servicio que le había pedido?
• ¿Pierde usted ventas porque sus vendedores no tienen las habilidades y conocimientos necesarios?
• ¿Se ha encontrado con el caso de que el trabajo encargado por un cliente tuvo un costo mayor alpresupuestado?
• ¿Mantiene en inventario productos que se venden poco?

En todos estos casos no se trata de una casualidad, de “mala suerte”, de hechos que ocurren “porque si”, sin motivo específico, sino de falta de previsión y planificación. Se trata de hechos que se produjeron porque se dejaron de hacer determinadas cosas que eran previas y necesarias;por ejemplo:

• Una previsión más exacta del tiempo requerido para entregar el producto ó servicio.
• Ausencia de un adecuado entrenamiento a sus vendedores.
• Un presupuesto de costos incompleto.
• Inadecuada previsión de las ventas.

Y piense también en lo siguiente: lo mismo sucederá en el futuro.

➢ Una delas grandes deficiencias de las pequeñas empresas es que sus actividades no están debidamente planificadas. Una adecuada planificación, aunque sea mínima, constituye la forma más eficaz para controlar y dirigir una empresa, por pequeña que ésta sea. La falta de planificación provoca seis consecuencias negativas para la gestión de su empresa:

• Falta de control. Lo quea su vez ocasiona:
- Que muchas veces la empresa se le “escape de las manos”
- Que en ocasiones el dueño perciba que ciertas situaciones superan sus capacidades personales.
- Que muchas veces afronte problemas innecesarios o que pudieron evitarse.
- Que la empresa deba ceder a las presiones externas (proveedores yclientes) porque los dueños no tienen objetivos claros y precisos.

• Excesivas situaciones imprevistas. Lo que a su vez ocasiona:
- Que se deba cambiar continuamente el funcionamiento y las operaciones de la empresa (a veces profundamente).
- Que el dueño deba dedicar mucho tiempo a “apagar incendios” y muy poco a administrar y a pensaren el futuro de la empresa.
- Que la imprevisión sea la característica de la empresa: nadie tiene en claro lo que debe hacerse.
- Que todas las personas que de una forma u otra intervienen en la empresa se sientan con derecho a opinar (y a veces a decidir) sobre como debe ser y como debe gestionarse la organización.

• Falta de una “medida”del éxito (o fracaso) de la gestión. Lo que ocasiona:
- Que el dueño no sepa con exactitud si su empresa está creciendo al ritmo que le permitirían sus verdaderas potencialidades.
- Que al final del año nunca sepa si lo ha hecho “verdaderamente bien” (ó verdaderamente mal).

• Falta de una guía de acción clara y precisa. Lo que a su vezocasiona:
- Que suceda lo que ya alguien dijo: “si usted no sabe adónde va, con toda seguridad terminará en algún otro lugar”
- Que quienes controlan y dirigen la empresa sean “los demás” y no el dueño.
- Que se llegue a un momento en el que la empresa, por pequeña que sea, controle a su dueño: el dueño ya no posee la empresa, la...