El Poder la marca

El presente proyecto profesional desarrolla el reposicionamiento
de Ekono, esta marca pertenece a la categoría de productos de
marca propia del hipermercado Éxito, que se encuentra ubicado en
Colombia y está presente en las principales ciudades del país.
Cuenta con una trayectoria de más de 90 años, siendo líder en el
mercado de la comercialización de productos de forma masiva. El
GrupoCasino de Francia es su socio mayoritario, lo cual le brinda
un respaldo

mundial. (Sobre el Grupo

Éxito,

sitio

Web

de

almacenes éxito).
Consuegra define marca propia, como un producto que es
fabricado para una cadena de supermercados y lleva la marca del
establecimiento u otra marca elegida por los mismos. El primer
país que implemento la fabricación de las que en ese entonceseran
llamadas “marcas blancas” fue Francia en 1976, (Consuegra, marcas
propias, Influencia de las marcas propias en el canal minorista,
2003).
En 1999 se dio inicio a la producción de las marcas propias
en Colombia, almacenes éxito fue reconocido como el pionero en
introducir este tipo de productos con la marca del supermercado
entre

la

oferta

de

marcas

reconocidas,

losprimeros

productos

fueron los granos, como: arroz, lentejas y garbanzos, entre otros.
Poco a poco también incursionaron con productos de limpieza para
el hogar. Actualmente Éxito cuenta con 920 categorías de productos
tanto alimenticios como de indumentaria y artículos para el hogar
con su marca propia. En el caso puntual de hipermercados Éxito
desde sus inicios ha logrado fidelizar asus clientes frente a la

competencia, ofreciendo los mejores precios, ofertas, servicios,
variedad e innovación en sus productos. De esta forma ha llegado a
crear un vínculo que va más allá de satisfacer una necesidad, por
el

contrario

ofrece

una

promesa

a

través

de

sus

productos,

brindarle a los clientes una mejor calidad de vida.
“Un paseo por los linealesrevela que los consumidores
prestan atención a los códigos de diseño de productos según las
categorías, tanto en las marcas del fabricante como en las marcas
blancas”

(Papendieck.M,

Interbrand,

p.5).

A

pesar

del

esfuerzo

constante de los supermercados por demostrar a través de la imagen
de

los

productos

de

marca

propia

la

calidad

de

sucontenido,

siempre se encuentran en constante comparación con la competencia.
Su imagen de marca no es lo suficientemente solida por lo cual los
consumidores todavía no sienten la seguridad para adquirirlos, la
falta de información o en otros casos, como puede verse afectado
al estatus social por la compra de productos de precios bajos, que
además por su diseño no parecen confiables, sonmotivos por los
cuales las marcas propias deben preocuparse y mejorar su imagen ya
que la idea que venden a primera vista es que no son productos de
buena calidad.
La razón primordial por la cual nacen las marcas propias en
los supermercados, es para acercarse al cliente y fidelizarlo, ya
que no son productos de gran distribución, tampoco cuentan con
ningún tipo de inversión en publicidad odiseño en su imagen, o
packaging esto genera un ahorro en su producción, teniendo como
resultado el mayor beneficio para los consumidores, los precios

bajos.
Una marca es la forma de reconocer un producto y más que un
nombre, es la posibilidad de conectarse con el cliente a través de
una personalidad creada especialmente para ser diferente de las
demás, de esta forma más humana las marcasllegan a los clientes y
crean un vínculo que con el tiempo se hace más fuerte y hace más
difícil

que

la

ofrezca

otras

decisión

de

compra

características

o

sea

cambiarlo

características

por

otro

similares,

que
en

definitiva esto es lo que deben lograr las marcas que sus clientes
se sientan cómodos con ellas y que no quieran cambiarlas. Por este...