El principe, nicolas maquiqvelo

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El Príncipe
(Nicolás Maquiavelo)

Desde mi punto de vista creo que el libro no ayuda a comprender que así como el príncipe debe de saber en quien confiar y de quien debe cuidarse, nosotros deigual manera debemos hacer lo mismo con nuestro grupo de trabajo y con el cliente, para que podamos tener una buena relación con el cliente debemos empezar por nuestro grupo de trabajadores, debemosdefinir quienes van a ser nuestros proveedores, nuestro impresor y conocer el trabajo de cada uno de ellos y darnos cuenta de si en verdad podemos confiar en ellos para no quedar mal con nuestro trabajo,ya que de eso depende que un cliente regrese con nosotros, si realizamos el trabajo con las condiciones acordadas y el día pactado el cliente va a tener una buena referencia sobre nosotros y regresara,sin embargo si quedamos mal con el por fallas del impresor o por cualquier otra situación es muy difícil que quiera que le hagamos otro trabajo.¬
También creo que debemos tener la mano dura con elequipo de trabajo ya que si cometen un error sabrán las consecuencia que les puede traer, en cambio si se es débil ellos podrán comer errores y no se preocuparan porque saben que se les pasara poralto, y de esta manera casi no habrá errores y la entrega del trabajo podrá ser con calidad y en el tiempo estimado.
Considero que es bueno tener un carácter autoritario ya que con esa fuerza podremosconcentrar el trabajo hacia un punto donde exista un equilibrio laboral que sea constante, de esta manera nuestro personal no podrá tomar decisiones sobre nosotros.
Otro punto importante que mencionael libro es que nunca debemos estar aliados con alguien que sea superior a nosotros y evitar que el cliente tenga contacto con el, ya que corremos el riesgo de que nos absorba el trabajo, por eso esmejor que nos aliemos con alguien con quien no corramos peligro.
Nunca debemos cobrar de mas al cliente, siempre debemos de tratar de cuidar las cuestiones de dinero y tratar de cobrar menos que...
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