El proceso de la negociación

El Proceso de Negociación
Introducción
En la historia el hombre ha tratado de sobrevivir de diferentes maneras, al principio tuvo que unirse en grupos y formar tribus en las cuales trabajaban conjuntamente para recolectar frutos y raíces, posteriormente invento armas de piedra y madera que le permitió cazar diferentes especies de animales. Tuvo que transcurrir mucho tiempo para que pudieradescubrir la agricultura y así pasar de su vida nómada a una forma sedentaria.
Al paso de los años el ser humano empieza a tener varias necesidades y decide realizar el intercambio de productos con lo cual nace el trueque, siendo este la forma más antigua de negociación que se conoce, en este método se buscaba dar un bien a cambio de otro, en donde sin lugar a dudas se llegaba a un acuerdo y endonde ambas partes salían beneficiadas sin embargo tenía varias desventajas como no tener un control exacto de la cantidad que se intercambiaba.
Es así como después de muchos años los lidios fueron los primeros en inventar una moneda y asignarle un valor, siendo así como nace la primera moneda en la historia de la humanidad facilitando así la negociación.
En la actualidad la negociación juegan unpapel muy importante en la vida de las personas pero sobre todo en las empresas de todo el mundo, ya que el hecho de realizar una buena negociación puede permitir a las empresas vender o no vender sus productos o servicios y con ello fomentar su desarrollo y alcanzar los objetivos organizacionales.
En el presente trabajo se pretende analizar claramente el proceso de negociación así como también lasetapas que lo integran.



¿Qué es Negociación?
La negociación es un proceso de comunicación dinámico en el cual dos o más partes intentan resolver diferencias y defender intereses en forma directa a través del diálogo con el fin de lograr una solución o un acuerdo satisfactorio.
No existe actividad humana que esté por fuera de los procesos de negociación y venta, lo que no lo convierte enalgo comercial.


La Negociación se utiliza para:
1. Solucionar conflictos
2. Conseguir alianzas
3. Crear marcos de referencia.
4. Lograr acuerdos de planeación y ejecución.
5. Gerenciar clientes
6. Comprar y
7. Vender


¿Quién es un negociador?

El negociador, debe de ser una persona con una naturaleza impecable, que defienda sus convicciones y que realmente figure como unindividuo que se pueda confiar de manera plena.
La técnicas a utilizar por parte de un negociador, le ayudarán sin duda alguna a obtener resultados favorables y conocer las estrategias necesarias, que le provean conocimiento que le hagan obtener los resultados que espera. El que un negociador no puede perder de vista, que el  mantener la perspectiva de la situación, lo llevará a no perder jamás elobjetivo que es la solución del conflicto. De esta manera, logrará sacar el mejor provecho de su posición y mantener su actitud serena, ya que muchas veces el actuar de manera visceral afecta irremediablemente la negociación, es decir, se deja a un lado el profesionalismo.
“Todos negociamos, pero no cualquiera es un negociador…”

Reglas Internas del negociador
1. No ir a la mesa sin tener unaestrategia de valor percibido.
2. No ir a la mesa sin contar con Mejores Alternativas al Acuerdo de Negociación.
3. No ir a la mesa sin tener referencias del oponente.
4. No ir a la mesa sin tener un comodín y un as bajo la manga.
5. No ir a la mesa sin conocer las reglas del juego.
6. No ir a la mesa sin haber elaborado un mapa de negociación donde se tienen todos los actores y sus respectivosintereses.
7. No ir a la mesa sin tener objetivos definidos.
8. No ir a la mesa sin tener una propuesta clara.
9. No ir a la mesa sin tener respaldo institucional.
10. No ir a la mesa si no tengo la confianza de hacer un buen trabajo.


Puntos Clave
Conocimiento de la otra parte.
Preparación previa.
El poder.
Estrategias adecuadas.
Concesiones y acuerdos parciales.
Resultado:...