El proceso de planificación

TEXTOS REVISADOS.

• Kast, F. y Rosenzweig, J. (1997). Administración en las Organizaciones: Enfoque de sistemas y de contingencias. México: McGraw-Hill. Capítulo 18.
• Ivancevich, J.; Lorenzi, P.; Skinner, S. (1996). Gestión: Calidad y Competitividad. México: Irwin. Capítulo 6 y 7.
• Robbins, S. y DeCenzo, D. (2005). Fundamentos de Administración. México: Prentice-Hall. Capítulo 3.
•Maxwell, J. (2005). Líder de 360º. E.E.U.U.: Líder Latino: Sección III.

I. SÍNTESIS SOBRE LOS Aspectos a tomar en cuenta en LA GESTION de PLANIFICACION.

Siempre es importante hacer una introducción breve. Ejemplo:
Ivancevich y colaboradores (1996) señalan que para entender el proceso de planificación es necesario tomar en cuenta: a) el proceso de planificación para garantizar la supervivenciay vigencia de la organizacion (estratégica: que lo realiza el nivel estratégico), b) el proceso de planificación para funcionar u operar (general o básica: que se realiza a todos los niveles de la organización); y c) pero es necesario destacar la relación planificación-calidad.

1.1. En cuanto al proceso de planificación para garantizar la vigencia y la supervivencia de la organización(estrategica: que se realiza a nivel estratégico), el gestor debe tomar en cuenta:
a) su Significado: De acuerdo a Ivancevich y colaboradores (1996), la planificación es un proceso mediante el cual los gestores analizan sus entornos interno y externo, se formula preguntas fundamentales sobre la razón de ser de su organización y expresan su finalidad, sus metas y sus objetivos. Según Kats y colaboradores(1997), la planificación es una formulación de la estrategia que debe ser más proactiva que reactiva; más innovación que adaptación; según lo mencionado por Ivancevich y colaboradores (1996), esta formulación de la estrategia debe estar compuesta por un conjunto de actividades mediante las cuales se fijan los objetivos y se determinan las líneas de acción más apropiadas para alcanzarlos.

b) elProceso básico: De acuerdo a Robbins y DeCenzo (2005) el proceso de planificación estratégica se estructura en los siguientes pasos:
1. Identificar la misión, objetivos y estrategias de la organización. El cumplimiento de la misión impulsa a la empresa a lograr objetivos a través de las estrategias.
2. Analizar el entorno. Determina si las estrategias son acordes con el entorno (leyes,intenciones de los competidores, deseos de los clientes y ofertas de trabajo).
3. Identificar las oportunidades y amenazas. Los factores positivos del entorno son las oportunidades, los factores negativos, las amenazas. Se recomienda realizar una matriz DOFA para satisfacer este paso y el paso.
4. Analizar los recursos de la organización. Determinar habilidades y capacidades del personal, liquidez de laorganización, desarrollo de productos innovadores, imagen de la organización.
5. Identificar las fortalezas y debilidades. Las fortalezas se identifican con los recursos internos y procesos que la organización hace bien y que determinan una ventaja competitiva. Las debilidades son los recursos que la organización necesita, o las actividades que no está realizando bien.
6. Volver a evaluar lamisión y objetivos de la organización. Los resultados del análisis DOFA permiten evaluar si la misión y objetivos son realistas, posiblemente se realicen modificaciones.
7. Formular estrategias. Las estrategias deben permitir la capitalización de los recursos y las oportunidades del entorno. Existen cuatro estrategias básicas:
a. Estrategia de crecimiento: promueve elevar la cantidad de operaciones,implica aumentar el tamaño de la organización.
b. Estrategia de estabilidad: ausencia de cambios significativos.
c. Estrategia de atrincheramiento: recortes de tamaño y de productos menos rentables
d. Estrategias combinadas: ocurre cuando una organización sigue al mismo tiempo dos o tres de las estrategias ya mencionadas.
8. Implementar estrategias. A partir de la estrategia seleccionada,...