"El Servicio" Signo De Nuestros Tiempos Y Retos De Nuestra Empresa.

“El servicio” signo de nuestros tiempos y reto de nuestra empresa
A lo largo de la historia los servicios han ido evolucionando donde se buscaba un plus para satisfacer lasnecesidades de los clientes y con ello llevo a las ventajas comparativas donde la empresa más apta en desempeñar la necesidad de dichos clientes es la que sobresale de todas.
Elservicio como parte de un conjunto de actividades que buscan responder las necesidades de un cliente en específico. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadaspor un sinfín de personas.
Una de las características de los servicios es la intangibilidad ya que esto no se puede tocar ni medir, pero influye en las operaciones del servicio,hay servicios q se parecen mucho pero hay algo que los identifica uno del otro el servicio propio.
Hay muchos retos que debe de enfrentarse en la actualidad las empresasdestinadas a ofrecer servicios ya que la economía hace que las empresas aumenten, las empresas que mejor se adapten o den un trato mejor a los clientes son las que sobresaldrán de lasdemás ya que la principal razón para salir adelante es dar un servicio de calidad y que los clientes salgan satisfechos atendiendo sus necesidades, no solo se tiene que dar una sonrisapor q eso es lo que la mayoría de empresas realiza hay que dar soluciones prácticas a los clientes y resolver sus dudas sobre los productos que se ofrecen.
Al proveer algúnnivel de habilidad, ingenio y experiencia, los proveedores de un servicio participan en una economía sin las restricciones de llevar inventario pesado o preocuparse por voluminosasmaterias primas. Esto requiere constante inversión en mercadotecnia, capacitaciones y actualización de cara a la competencia, la cual tiene igualmente pocas restricciones físicas.