EL SISTEMA NACIONAL DE LA CALIDAD EN APOYO A LAS RELACIONES COMERCIALES

EL SISTEMA NACIONAL DE LA CALIDAD EN
APOYO A LAS RELACIONES COMERCIALES

Por: M.Sc. Alexander Pineda
Oficina Guatemalteca de Acreditación
Sistema Nacional de la Calidad

Guatemala, 15 de julio de 2009.

SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD

MANUALES, PROCEDIMIENTOS, NORMAS, GUÍAS, FORMULARIOS
LEYES, REGLAMENTOS Y REGULACIONES INTERNACIONALES

M

ET
RO

LO

GÍ
A

N
IÓ
C

RA
NT A
E IC
A M CN
L É
EG T

R
NO

MA

C
IZA
L

IÓ N

EV
LA A LU
CO A C
NF IÓN
OR
MI DE
DA
D

INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD
HERRAMIENTA IMPRESCINDIBLE PARA LA
INSERCIÓN DE UN PAÍS EN EL MERCADO MUNDIAL

BASE LEGAL
LEY DEL SISTEMA
NACIONAL DE LA
CALIDAD
DECRETO 78-2005

Componentes del Sistema
Nacional de la Calidad
• Comisión Guatemalteca de Normas–COGUANOR• Oficina Guatemalteca Acreditación –OGA• Centro Nacional de Metrología –CENAME• Laboratorio de Metrología
• Unidad de Inspección y Verificación

• Comisión Nacional de la Reglamentación Técnica –
CRETEC• Centro de Información –CEINFORMA• Dirección del Sistema Nacional de la Calidad

HERRAMIENTA PARA FACILITAR
EL INTERCAMBIO COMERCIAL

¿Qué es Normalización?
Actividad encaminada aestablecer, respecto a
problemas presentes o potenciales, disposiciones
para un uso común y repetido, con el objeto de
alcanzar un grado óptimo de orden en un contexto
dado.

Obligaciones Internacionales sobre
Normalización
• La Organización Mundial del
Comercio enfatiza el uso de
Normas.
• Han sido aceptadas
internacionalmente.
• Facilita el intercambio comercial y
la prestación deservicios
• Facilita la evaluación de la
conformidad

EJEMPLO DE NORMALIZACIÓN
Las tarjetas de crédito / débito
• Está definido un espesor de 0,76 mm
• ¿Qué significa esto?

Que la tarjeta puede ser usada en todo el mundo

Importancia de la Normalización
• Posibilita una mejor inserción de los productos nacionales
en los mercados internacionales.
• Es un tema de negociación obligatorioen todos los
acuerdos, convenios y tratados comerciales, bilaterales y
multilaterales.
• Promueve el acceso de productos de buena calidad al
mercado nacional.
• Establece reglas claras para competir en el mercado en
igualdad de condiciones.
• Se utiliza como referencia para la elaboración de
reglamentos técnicos que regulan el mercado.

¿Qué se puede normalizar?
• Terminología
•Pruebas o ensayos
• Productos
• Seguridad operativa
• Procesos
• Servicios

COMO AYUDAN LAS NORMAS?
Las normas indican como debe ser
un producto o como debe funcionar
un servicio, para que sea seguro y
responda a lo que el consumidor o
usuario espera de él.

Responsable de la Normalización en Guatemala:

Miembro Correspondiente de ISO
Miembro Asociado de IEC
Miembro Pleno de COPANTHERRAMIENTA PARA DEMOSTRAR
COMPETENCIA TECNICA EN ÁREAS ESPECÍFICAS

Qué es la OGA
• Es el ente responsable de administrar la
Acreditación en el país.
• Acreditación de:
– Laboratorios
– Organismos de Certificación
– Organismos de Inspección

Funciones principales
• Evaluar y acreditar a los
organismos que soliciten su
acreditación, conforme normas y
lineamientosinternacionales.
• Mantener el sistema de
acreditación de Guatemala.
• Dar seguimiento a los organismos
acreditados a través de
evaluaciones de vigilancia y de
reacreditación.

OGA en el ámbito internacional
• Miembro del Foro
Centroamericano de
Acreditación –FOCA• Miembro de la
Cooperación
Interamericana de
Acreditación (IAAC)
• Miembro de la
Cooperación
Internacional de
Acreditación deLaboratorios (ILAC)

Aplicación de la Acreditación
• En el ámbito voluntario
– Requisito del Mercado

• En el ámbito obligatorio
(regulado)
– Ministerio de Agricultura,
Ganadería y Alimentación
• Sector Hidrobiológico
• Certificación de Productos
Orgánicos

RECONOCIMIENTO DE LA OGA
A NIVEL INTERNACIONAL
La OGA es signataria del
Acuerdo de reconocimiento multilateral de IAAC y...