El Trabajo Directivo En Las Organizaciones

El trabajo directivo en las organizaciones

Las tareas del Administrador
Todas las tareas que desempeñan quienes dirigen las organizaciones no son fáciles de precisar y menos de delimitar. En la preparación de los administradores existe la tendencia a reducir sus conocimientos, capacidades e intereses al ámbito especializado de los negocios. Un buen administrador es el que sabe concentrarse enlas destrezas técnicas utilitarias, el que conoce la importancia del know how, es decir, saber cómo hacer las cosas.
Actualmente, la preparación de los administradores tiende a enfocarse en procesos, no en contenidos. Los procesos más universales en el trabajo son las capacidades. Dirigir de manera acertada una empresa es mas el de las capacidades para integrar, negociar, decidir, informar,delegar, organizar, emprender y producir resultados.

¿Qué hacen los administradores?
La respuesta más común indica que planifican, organizan, coordinan y controlan.

El estilo administrativo ha cambiado con el tiempo de enfoque tradicional o clásico al estilo administrativo del año 2000. Un estudio realizado por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey y Korn Ferry.
Dostipos de conclusiones se derivaron de sus observaciones: las primeras, relacionadas con una serie de características del trabajo de los administradores; las segundas, con una sistematización de los papeles de administradores.

Características del trabajo de los administradores.
 Ejecutan una gran cantidad de trabajo un ritmo continuo.
 Sus labores se caracterizan por la diversidad, labrevedad y la fragmentación.
 Otorgan más importancia a asuntos actuales, específicos y urgentes.
 Son el punto de unión entre su organización y la red de contactos exteriores.
 Prefieren las comunicaciones orales a las escritas, ya que las consideran más flexibles, fáciles y requieren de una respuesta rápida.
 A pesar de la gran cantidad de obligaciones y variedad de sus labores, por lo comúnmanejan y controlan eficientemente sus asuntos.

Estas características del trabajo directivo, investigadas por Mintzberg, tienen el valor de retratar los comportamientos con base en lo que “hacen” los administradores.

La administración profesional, afirma Phillipe De Woot, no implica solo los instrumentos y los métodos, sino también los sistemas de interacción o participación que generen unclima o cultura de visión y sentido de responsabilidad.

Charles Margerison ha publicado dos estudios de los factores que influyen en el desarrollo según el punto de vista de los CEO. Así, los factores que hacen un buen directivo o administrador se resume en:

 Necesidad de lograr resultados.
 Capacidad para entenderse con una amplia variedad de personas.
 Responsabilidad general tempranasobre tareas importantes.
 Amplia experiencia en muchas funciones antes de los 35 años.
 Voluntad de correr riesgos.
¿Ejecutivo, Gerente, Director O Empresario?
Es importante señalar que en las empresas, la nomenclatura de ejecutivo, director o gerente se aplica de manera imprecisa.

En primer lugar es necesario diferenciar el papel de empresario de los papeles ejecutivos, gerente ydirector. Empresario es un accionista de la empresa, propietario de parte de la organización, mientras que las demás funciones hacen referencia de la administración o conducción de la compañía.

Los papeles de empresario y de administrador, principalmente en las pequeñas empresas, son desempeñados por la misma persona.

Funciones Generales.
La investigación desarrollada por Henry Mintzberg,mencionada en el apartado anterior, logro diferenciar, pero sobre todo, clasificar el trabajo de los administradores. Tres tipos básicos de comportamiento: relaciones interpersonales, procesamiento de información y toma de decisiones.

Papeles interpersonales: En su contacto con otras personas los administradores actúan de tres modos diferentes. Representantes de su empresa, departamento o unidad,...