Elaboración del plan estratégico para la empresa

Elaboración del plan
estratégico para la empresa

GLASS METALS
VALERO

ANTECEDENTES
La empresa GLASS METALS VALERO esta ubicada en la Zona

Franca avenida Néstor Galindo Nro.888, Ciudad de El Alto.
El señor Juan Valero, gerente general y propietario de GLASS
METALS VALERO inicio actividades en venta de vidrios crudos
hace 8 años, empezando como una empresa de venta al detalle
de vidrios pormayor y menor,
Desde hace un año atrás la empresa empezó la fabricación de
vidrios templados de seguridad, procesados por tratamientos
térmicos, para aumentar su resistencia en comparación con el
vidrio normal de puertas de seguridad en bancos, empresas
constructoras, pequeñas distribuidoras y público en general.
Además el dueño cuenta con el apoyo de su hijo Oscar Valero,
quien se encargan desupervisar el área de producción.

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
Una vez concluida la entrevista.
El problema que la empresa no cuenta con
un plan estratégico.
El propietario tiene conocimiento empírico
acerca del plan estratégico.

JUSTIFICACION
Para justificar el problema detectado
Según las entrevistas y encuestas
realizada a los empleados se pudo
notar que estos no tienen
conocimiento sobre elplan
estratégico de la empresa, ni su uso y
aplicación.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Formular un Plan Estratégico para que la empresa sea
reconocida a nivel nacional, ya que esa es la aspiración del
propietario, Sr. Juan Valero.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Formular la misión de la empresa,
 Formular la visión de la empresa,
 Desarrollar las políticas para los empleados de la empresa.
 Formular losplanes gerenciales y operativos a través de un cronograma de planes de

acción.
 Presentar la propuesta del plan estratégico al gerente propietario y a la empresa a
través de un informe ejecutivo para definir la viabilidad de su ejecución.

METODOLOGÍA

MÉTODO

• Por medio de una investigación
deductiva se pretende
recolectar información para la
elaboración del documento de
Plan Estratégico parala
empresa GLASS METAL
VALERO.

• Bolígrafos,

Bolígrafos,
MATERIALES
• Grabadoras
UTILIZADOS •
Papel
Papel

DIAGNÓSTICO

TÉCNICAS DE
OBSERVACIÓN

•• La
La observación
observación es
es la
la acción
acción de
de observar,
observar, es
es el
el proceso
proceso de
de mirar
mirar
detenidamente,
detenidamente, el
el proceso
proceso de
de someter
someter conductas
conductas de
de algunas
algunascosas
cosas o
o condiciones
condiciones manipuladas
manipuladas de
de acuerdo
acuerdo a
a ciertos
ciertos principios
principios
para
para llevar
llevar a
a cabo
cabo la
la observación.
observación. También
También significa
significa el
el conjunto
conjunto
de
de datos
datos y
y conjunto
conjunto de
de fenómenos.
fenómenos. En
En este
este sentido,
sentido, que
que
pudiéramos
pudiéramos llamar
llamarobjetivo,
objetivo, observación
observación equivale
equivale a
a dato,
dato, a
a
fenómeno,
fenómeno, a
a hechos,
hechos, (Pardinas,
(Pardinas, 2005)
2005)

ENTREVISTA

•• Una
Una entrevista
entrevista es
es una
una conversación
conversación con
con propósito.
propósito. Es
Es un
un
proceso
proceso interactivo
interactivo que
que involucra
involucra muchos
muchos aspectos
aspectos de
de la
lacomunicación
comunicación que
que el
el simple
simple hablar
hablar o
o escuchar,
escuchar, como
como ademanes,
ademanes,
posturas,
posturas, expresiones
expresiones faciales
faciales y
y otros
otros comportamientos
comportamientos
comunicativos,
comunicativos, (Morgan
(Morgan &
& Cogger,
Cogger, 1975)
1975)

ENCUESTA

•• Las
Las encuestas
encuestas son,
son, entrevistas
entrevistas con
con un
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número de
de
utilizando
utilizando un
un cuestionario
cuestionario prediseñado
prediseñado que
que incluye
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estructurado,
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está
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para obtener
obtener información
información específica,
específica, (Malhotra,
(Malhotra, 2008).
2008).

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