Elección De Estrategias Para El Cambio

Elección de estrategias para el cambio

Muchas veces se teme a la reorganización, porque implica una alteración del statu quo. Por estos motivos, una reorganización necesaria a menudo se posterga,lo que provoca una pérdida de la eficacia y un aumento de los costos.
La mayoría de ellos encuentra problemas en el camino: generalmente toman más tiempo del esperado y deseado, a veces bajan la moralde los empleados y con frecuencia tienen altos costos en términos de tiempo de los ejecutivos o trastornos emocionales.
1 Diagnosticar la resistencia
Las iniciativas de cambio organizacional a menudoenfrentan alguna forma de resistencia de las personas.

Muy pocos dedican tiempo para evaluar sistemáticamente quién podría resistirse a la iniciativa de cambio y por qué motivo. En lugar de eso,usan las experiencias anteriores como guía y con mucha frecuencia aplican un conjunto simple de creencias. Sin embargo, por diversas razones, las personas o grupos pueden reaccionar al cambio de manerasmuy distintas, desde resistirse en forma pasiva, tratar enérgicamente de sabotearlo, hasta adoptarlo abiertamente.

Los ejecutivos deben conocer las cuatro razones más comunes que explican por quéla gente se resiste al cambio:

1. El deseo de no perder algo valioso.
2. Una mala comprensión respecto del cambio y sus implicancias.
3. La idea de que el cambio no tiene sentido para laorganización.
4. Una baja tolerancia al cambio.




2 Lidiar con la resistencia
Muchos ejecutivos subestiman no sólo la variedad de maneras en que las personas pueden reaccionar al cambio organizacional, sinotambién la influencia positiva que pueden ejercer sobre personas o grupos específicos durante un cambio.
*Cooptación: significa darle una función deseable en el diseño o implementación del cambio, ysobre un grupo puede ser darle a uno de sus líderes, o a alguien que ellos respetan, una función clave en el diseño o implementación del cambio.
*Coerción: Forzar a las personas a aceptar el cambio al...