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Información Tecnológica Un Procedimiento de Evaluación de las Condiciones Necesarias para Innovar Vol. 19(1), 97-104 (2008)

Espinosa

Un Procedimiento de Evaluación de las Condiciones Necesarias para Innovar la Gestión de Mantenimiento
Fernando F. Espinosa1, Acires Dias2 y Nelson Back2 (1) Universidad de Talca, 2 Norte 685, Talca-Chile (e-mail: fespinos@utalca.cl) (2) Universidad Federal deSanta Catarina, Casilla Postal 476, Campus Universitário, Trindade, 88040-900 Florianópolis,SC-Brasil (e-mail: acires@emc.ufsc.br, backnb@terra.com.br)

Resumen Se presenta un procedimiento estructurado, implementado en Excel®, para analizar la situación actual de una empresa con el fin de evaluar las condiciones necesarias para enfrentar un proceso de innovación en el sistema de gestión delmantenimiento. El procedimiento permite obtener una base de conocimientos del sistema técnico de la empresa y de la gestión actual del mantenimiento. El procedimiento está compuesto de una auditoria y un análisis experto basado en reglas que abarcan aspectos relacionados con la forma de gestión, el nivel tecnológico de los equipos productivos, el grado de madurez de la organización, las metas parael mantenimiento y los requerimientos físicos y financieros para implementar las concepciones seleccionadas. Este procedimiento permite identificar las debilidades y fortalezas del sistema productivo y del mantenimiento para planificar en forma óptima el proceso de innovación de la gestión del mantenimiento. Palabras claves: gestión del mantenimiento, análisis de madurez, concepción delmantenimiento

A Procedure to Evaluate the Necessary Conditions to Innovate the Maintenance Management
Abstract A structured procedure, implemented in Excel®, to analyze the present situation in an enterprise with the purpose of evaluating the necessary conditions to implement an innovation process in the maintenance management system. The procedure allows obtaining a knowledge base of the company’stechnical system of the present maintenance management. The proposal is composed by an audit and an expert analysis based on rules that include aspects related to the management form, the technological level of the productive equipment, the degree of organizational maturity, the maintenance goals and the physical and financial requirements to implement the selected conceptions. This procedure allowsidentifying the weaknesses and strengths of the productive system and the maintenance to plan in optimum form the proposed innovation maintenance. Keywords: maintenance management, maturity analysis, maintenance conception

Información Tecnológica – Vol. 19 Nº 1 - 2008

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Un Procedimiento de Evaluación de las Condiciones Necesarias para Innovar INTRODUCCIÓN

Espinosa

Dentro de lasfunciones operativas tienen una alta relevancia producción y mantenimiento, ya que ambas tienen que mantener funcionando y mejorando la infraestructura productiva de la organización. Este tema refleja la importancia del mantenimiento en la estructura estratégica de las empresas (Muller et al., 2007; Kardec y Nacif, 2003; Swanson, 2001; Teixeira, 2001). La innovación de la gestión del mantenimiento esun proceso sistemático, planeado, gerenciado, ejecutado y acompañado bajo el liderazgo de la alta administración, involucrando y comprometiendo a todos los gerentes, responsables y personal operacional de la organización (Arantes, 2002). El punto de inicio es una evaluación de la importancia de la función mantenimiento dentro de la empresa, y debe ser analizada en confrontación con los requisitosque son impuestos para atender el conjunto de equipos de acuerdo con el nivel de confiabilidad requerido. Esto debe conducir a la definición de la concepción del mantenimiento. En la definición de la concepción del mantenimiento, está reflejado lo que la empresa espera que realice la función mantenimiento para acompañar a la consecución de sus objetivos de negocios, o sea debe ser direccionado...
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