Elementos del proceso de la comunicacion
El proceso de comunicación es bidireccional, es decir, hay dos partes que están involucradas, un emisor y un receptor. Se requieren ocho pasos, sin importarsi las dos partes hablan, usan señales manuales o se sirven de otro medio de comunicación; tres de esos pasos corresponden al emisor y los restantes al receptor.
Un emisor inicia el proceso decomunicación construyendo un mensaje y enviándolo a un receptor, éste a su vez analiza la información y reconstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le serviránpara sintetizar la información recibida. El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje, sintetiza y construye significados y se convierte en un emisor al responder al mensaje que le fueenviado.
FUENTES:Genera un mensaje, el cual va a ser transmitido por un determinado medio (y/o canal). El proceso tiene lugar en una situación y en un contexto particular y sus fases sedesarrollan de acuerdo a un plan o programa.
ReceptorEl receptor es quien recibe el mensaje, y a su vez cierra el proceso de la comunicación mediante la recepción, decodificación y aceptación del mensaje quese transmitió, y retroalimenta al emisor.
En una conversación, el receptor es quien responde a la conversación. En una empresa, por ejemplo, las respuestas a memorandos es una actividad del receptor,ya sea con otro memorando o con la acción específica que se solicita.
MensajeEl mensaje representa la información que el emisor desea transmitir al receptor, y que contiene los símbolos verbales(orales o escritos) y claves no verbales que representan la información que el emisor desea trasmitir al receptor. El mensaje emitido y el recibido no necesariamente son los mismos, ya que lacodificación y decodificación del mismo pueden variar debido a los antecedentes y puntos de vista tanto del emisor como del receptor.
Existen algunos aspectos que deben tomarse en cuenta cuando se elabora un...
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