eli palomo

Sunset Café


OJETIVOS GENERALES
-Crear una cultura de calidad y de continuidad además de calidez de estándares de servicio. 
-Conocer los servicios que vendemos y adecuarlos a lasnecesidades de nuestros clientes. 
-Fomentar que los clientes cautivos se involucren en todas nuestras promociones. 
-Superar el presupuesto de negocios planeado. 
-Mejorar la presentación de postres yvariedad de café
-Incrementar el índice de satisfacción a los clientes. 
-Mantener nuestro entorno adecuado para la buena atención.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
-Ofrecer la mejor atención a nuestrosclientes de forma atenta y confiable. 
-Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito.
-Elaborar postres y cafés llenos de sabores y sensaciones másplacenteras para el paladar de nuestros clientes 
-Crear programas de oferta donde podamos involucrar a nuestros clientes cautivos. 
-Dar los mejores precios y más adecuados para nuestros productos-Dar información sobre la situación, facilidades y precios.
-Presentar información: ofrecer y sugerir nuestros productos
-Hacer recomendaciones y aconsejar a los clientes 
-Ofrecer ayuda yconsejo al cliente. 
-Tendremos lugares cómodos y placenteros para un mejor servicio.






Misión
Sunset tiene como objetivo primordial ofrecer a nuestros clientes productos de excelentecalidad y con el mejor de los servicios, trabajar en la formación de personas capacitadas para desarrollar de manera eficiente nuestros productos, sabiendo que lo más importante es el cliente y es por ely para el por quien trabajamos.


Visión
Ser el mejor café a nivel local, reconocido por la calidad de nuestro lugar y obviamente por consiguiente de nuestros productos, lograr posicionarnoscomo uno de los mejores y extendernos a nivel regional es nuestro anhelo, guiar a nuestros clientes en el consumo del café para que adopten esta cultura que actualmente se desarrolla mundialmente....