Elton mayo

Una de sus limitaciones fue que usó más la teoría que la práctica en
sus trabajos.
ANALISIS COMPARATIVO ENTRE FAYOL Y TAYLOR
Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemática pero con
puntos de vista diferentes.
Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y
Fayol los hace en sentido contrario.
Taylor realiza sus estudios basándose en tiempos ymovimientos y
selección del personal, Fayol presta más atención a las tareas
administrativas.
Taylor es práctico, Fayol es teórico.
Los estudios de Taylor tuvieron aplicación inmediata, los de Fayol
tardaron mucho en reconocerlos.
APLICACIONES ACTUALES EN LAS ORGANIZACIONES
Todas las empresas actualmente basan su funcionamiento en todos los
conceptos dados por los clásicos de laadministración, pero al día de
hoy, las empresas comprueban que la calidad y el servicio son uno de
los factores más importantes para lograr la alta productividad en la
misma; de ahí que se necesite una combinación de las teorías clásicas
y de la teoría moderna administrativa.
EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
ESCUELAS DE LAS RELACIONES HUMANAS
ENFOQUE PSICOLÓGICO DE LAADMINISTRACIÓN:
En la época de la administración científica o cientificismo, se pretendía
lograr una alta productividad en las empresas sin importar el factor
humano.
Fayol fue un cientificista que prestó especial atención a las tareas
administrativas y a su planeación pero nunca mencionó la importancia
que tiene en factor humano en su desarrollo.
El humano relacionismo (Escuela de lasrelaciones humanas o
administración humanística) aparece en los Estados Unidos como un
movimiento de oposición al cientificismo. Aparece en el año de 1920,
y tiene su origen en la necesidad de humanizar a las empresas y el
hacer uso de las ciencias sociales. Está integrada por un grupo de
sociólogos que tienen un conocimiento profundo sobre el
comportamiento humano.
ELTON MAYOEn una compañía "Western Electric ubicada en el barrio de Hawtourne
Chicago, se toma la decisión de hacer un estudio psicológico y
sociológico para conocer la influencia que tiene ciertos factores como
limpieza, luz, ruido, etc. en el aspecto productivo de la misma. Dicho
estudio lo inician un grupo de sociólogos y psicólogos.
PRIMER EXPERIMENTO: Consiste en trasladar a seis empleadosde los
cuarenta mil que trabajaban en la empresa a un local especial, se les
otorgan concesiones especiales como descansos, refrigerios, y
jornadas de trabajo mas cortas; Esto eleva la productividad y cuando
ya tenía 8 meses el experimento, se le pide a Elton Mayo que se
encontraba en la universidad de Harvard realizando estudios de
psicología industrial que colabore en elexperimento.
Elton Mayo al llegar quita todas las concesiones otorgadas y para
sorpresa de los psicólogos y sociólogos, la productividad sigue
constante a pesar de haber quitado las concesiones; al preguntarle a
los obreros el porque de esta reacción, contestaron "Que elevaron la
productividad no por las concesiones otorgadas si no el compromiso
que tenían de haber sido elegidos de 40 milempleados para hacer el
estudio, en consecuencia se sacó en conclusión que se les había
persuadido psicológicamente.
SEGUNDO EXPERIMENTO: Consistió en entrevistar a 22 mil de los 40
mil empleados por medio de la aplicación de cuestionarios que incluían
todo tipo de preguntas, los resultados obtenidos en este experimento
fueron:
1.-El empleado siente gran resentimiento hacia la compañíadonde
trabaja
2.- Que el estado de animo de los trabajadores influye en la
productividad de la empresa.
3.-Que durante las entrevistas, el empleado tiene descargas
emocionales.
TERCER EXPERIMENTO: Se pretendía demostrar la relación del
incentivo productividad, los resultados fueron:
1.-Que la relación incentivo-productividad no es...