EMBRAGUES

CASO 1- EL CAMBIO TECNOLOGICO
1¿POR QUE SURGIO ESTE CONFLICTO?QUE PUDO HABERLO EVITADO?
Surgió debido a que la gerencia no comunico a sus colaboradores de las demás áreas, la intención deimplementar nuevas tecnologías y estos al no ser informados se crea un ambiente de incertidumbre ya que no los tuvieron en cuenta pensaron que iban a ir esos nuevos cambios en contra de ellos; pudo evitarloel haber planeado esto en conjunto con los colaboradores y notificar a los empleados los cambios que se venían.
2 ¿QUE HARIA USTED PARA ARREGLAR LA SITUACION? ¿Qué LE PLANTEARIA AL PERSONALY AL SINDICATO?
Reunirse con los supervisores y directivos sindicales y comunicarles las intenciones dela empresa con las nuevas tecnologías y los beneficios para todos.
3 ¿QUE METODOS DE MANEJODE CONFLICTOS SE UTILIZO?
La solución de problemas,
Hay que ponerlos cara a cara y discutir la situación para que se desvanezcan los rumores y allá claridad en el asunto.

CASO 2- EL JEFE DECONTABILIDAD AIRADO
1 ¿Qué HARIA USTED? DESCRIBA, BREVEMENTE, LAS ACCIONES ESPECÍFICAS QUE ADOPTARIA?
Preguntar a mejía por su estado de exaltación e intervenir para calmar la situación, indagar sobreel malestar e indicar al función de cada uno en l empresa que inciden los cargos cada uno en la labor del otro. Por qué es bueno que cada uno tenga claro que es parte de su trabajo u de sus funcionesy ser supervisado por personas con mayor jerarquía en su cargo.
2 ¿QUE ESPERA CONSEGUIR DE TL MANEJO?
Que no se presenten ms conflictos con las reglas claras el juego.
3 ¿CUAL DE LOS METODOSDE MANEJO DE CONFLICTO SE ADECUA MAS ESTA SITUACION?
Manejo de personas difíciles,CASO 3 EL...