Empowerment Y Liderazgo


Universidad Latina de Costa Rica.

Sede: Santa Cruz.

Trabajo de investigación.

Materia: Comportamiento Organizacional.

Profesora: María José Rivas.

Alumnas: Sheiris Ortega R.
Sherelyn Jiménez Ch.

Primer Cuatrimestre, 2015.


Contenido
Introducción. 2
Marco Introductorio 3
Objetivos. 4
Marco teórico 5
Generalidades del tema. 5
Empowerment 6
Elementos del empowerment.7
Teorías acerca del empowerment. 7
Principios del empowerment. 8
Características del empowerment. 9
Requisitos del Empowerment. 10
Pasos para llevar acabo el empowerment. 11
Fases del proceso. 12
Liderazgo 13
Tipos de líderes. 13
Estilos de liderazgo. 15
Jefe y Líder. 16
Características de un líder. 16
Tipos de Liderazgo 17
Características de un Líder. 21
Marco Metodológico. 22
Tabulación deDatos. 23
Recomendaciones 33
Conclusiones 34
Bibliografía. 35
Anexos. 36


Introducción.

Mediante la realización de esta investigación se ampliarán los conceptos de liderazgo y empoderamiento, los cuales hoy en día juegan un papel fundamental para las empresas, además se puntualizarán las características y elementos, así como los beneficios, tanto para la compañía como para los empleados. También, sedarán a conocer los requisitos para una puesta en marcha exitosa del empoderamiento, las teorías más conocidas y los principios básicos del mismo.
Sin embargo tiene como finalidad, estudiar el liderazgo así como sus funciones y herramientas, todo esto nos va a mostrar de una manera más clara acerca de la importancia que tiene un líder al frente de la organización. Actualmente se vive en unmomento de transformaciones profundas y aceleradas en todo el mundo, por esa razón las empresas tienen la necesidad de contar con un líder al frente de ellas, un líder visionario, honesto y audaz que va a contribuir en una forma significativa para el crecimiento de dichas empresas.
Finalmente se analizará el resultado de la encuesta que se les aplicará a los empleados de la Coopeguanacaste Huacas,acerca del entorno laboral que conllevan.


Marco Introductorio
Antecedentes

El 10 de enero de 1965, ante 229 personas reunidas en la Sala Magna del Liceo Santa Cruz, crean la Cooperativa de Electrificación Rural de Guanacaste R.L., (COOPEGUANACASTE, R.L.) cuyo domicilio, para efectos legales, estará en la ciudad de Santa Cruz, Distrito 01, Cantón 03, provincia de Guanacaste.
Así surge la empresa másimportante de Guanacaste y una de las más grandes de Costa Rica.
1965-1968 Se empieza a gestar la parte administrativa y técnica de COOPEGUANACASTE, R.L. Se cumple otro sueño de los guanacastecos: el servicio eléctrico en las comunidades de los cantones de Carrillo y Santa Cruz. Luego, la luz llega a los cantones de: Nicoya, Hojancha, Nandayure y a otras comunidades de la península de Nicoya:Jicaral, Lepanto y Paquera.
En el 2008 comienza la operación de la Central Hidroeléctrica Canalete ubicada en Upala, Alajuela que permite una mayor independencia en la compra de energía al ICE. El ahorro que esto genera se traduce en un mejor precio para el asociado.
COOPEGUANACASTE, R.L alcanzará el 100% de cobertura eléctrica para el 2015.


Recursos

Recursos Financieros

Empieza la venta a bajocosto de artículos de línea blanca, soluciones para el hogar y materiales eléctricos, con facilidades de financiamiento y con condiciones de mercado muy favorables.
Igualmente la comercialización de telecomunicaciones. (Electricidad).











Objetivos.
General.

Comprobar el ambiente laboral que se presenta en la CoopeGuanacaste de Huacas.
Específicos.

1. Examinar el cuestionariodesarrollado para los colaboradores de la CoopeGuanacaste de Huacas.
2. Determinar el nivel de satisfacción de los trabajadores de la cooperativa.
3. Brindar las soluciones pertinentes a la encargada, respecto a la posible problemática identificada una vez aplicado el cuestionario.











Marco teórico
Generalidades del tema.

Empowerment y Liderazgo.
Actualmente las compañías deben desarrollar un...