Empowerment

1. CONTENIDO
1.1 GENERALIDADES DEL EMPOWERMENT
El Empowerment ha sido traducido al español por algunos expertos como "Empoderamiento"; otros lo han traducido como "Responsabilidad", "Dar Cuentas" o "Facultar". Como teoría visionaria que es, se proyecta a desarrollar en los colaboradores de una empresa no sólo una aptitud de trabajo en equipo sino también una actitud de sinergia, en donde elcolaborador se encuentre "facultado" para llevar a cabo sus actividades productivas y también para tomar decisiones en el trabajo mismo.
En la actualidad las empresas buscan maximizar sus recursos para ser más eficientes en sus operaciones. El logro de esta meta no es fácil hoy en día, y precisamente por esto se han desarrollado varias herramientas destinadas a brindar el apoyo necesario a lasorganizaciones para cumplir con su objetivo. Una herramienta que ayude a las empresas a ser más eficientes es el empowerment; las empresas necesitan actuar y brindar una acción rápida a las situaciones que se les presentan en las labores cotidianas.
1.2 ANTECEDENTES DEL EMPOWERMENT
Hacia 1960 se empezó a gestar en Japón los primeros indicios de participación laboral por medio de grupos de trabajo.En ese año, los asesores estadounidenses Deming y Juran, introdujeron el concepto de los círculos de control de calidad en varia industrias japonesas.
El concepto se basa en gran medida en las investigaciones de carácter conductual que se habían llevado a cabo en industrias y universidades estadounidenses.
“En 1980 la mayoría de empresas japonesas y estadounidenses habían puesto en marchasistemas de trabajo basados en los equipos de trabajos; y en la década de 1990, se aplicaron con éxito en diversos países asiáticos, en el occidente industrializado, y en varias corporaciones que están logrando notables éxitos en países como Chile, México y Colombia”.
La teoría del Empowerment nace como complemento del cambio organizacional, como lo son la calidad total, Reingeniería y justo a Tiempoen el año de 1988; promovida por los expertos Ken Blanchard y Paul Herey.

Sin embargo años atrás ya se había mencionado por ellos mismos el término “autoliderazgo”; que es su equivalente y el único sustituto del liderazgo puro.
Los directores que provenían de áreas científicas eran una opinión correcta para organizar y controlar las grandes burocracias de los años 20 y 30, el empowermentse ha convertido en la filosofía necesaria para dirigir la organización del siglo XXI.

1.2 CONCEPTOS DE EMPOWERMENT
El empowerment significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización, tiene el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus supervisores. (Harold Koontz).
Es facultar a los empleados; no significa darlespoder más bien consiste en liberar los conocimientos, la experiencia y la motivación que ellos ya poseen. (ken Blanchard)
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumenta la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente (Robinsón, Russell.).
“Empowerment” quiere decir energetizacion o facultamiento, que esel hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. (William C. Byham).
Es una palabra que atrae a muchas personas, a otras en cambio les disgusta. Las personas se sienten atraídas por ellas porque parece ofrecer algo que no existe y parece capaz de transformar sus vidas. El control sobre ellas mismas y sus entornos,que expanden sus posibilidades y horizontes, y se elevan a niveles más altos de logro y satisfacción personal (Terry Wilson).
Empowerment es facultar a los empleados para lograr un trabajo en equipo y mejorar así continuamente los sistemas y procesos de una organización; introduciendo un gran cambio tanto en la cultura como en el clima organizacional, aprovechando así las capacidades de los...